過去，受限于屬地辦理原則，異地居住的高齡老人申領(lǐng)津貼時，需返回戶籍地辦理，不僅要長途奔波，還面臨手續(xù)繁雜、材料準(zhǔn)備不齊等問題，導(dǎo)致部分老人難以及時享受政策福利。為切實解決這一痛點，我縣政務(wù)服務(wù)中心與民政部門協(xié)同發(fā)力，以覆蓋省、市、縣、鄉(xiāng)的貴州政務(wù)網(wǎng)平臺為依托，讓數(shù)據(jù)跑路代替群眾跑腿，積極溝通協(xié)作，全力推進(jìn)“80周歲以上老年人高齡津貼”一件事跨區(qū)域受理服務(wù)，最終實現(xiàn)高齡津貼跨區(qū)域受理的破冰之舉。

　　目前，符合條件的異地高齡老人可在現(xiàn)居住地政務(wù)服務(wù)窗口提交申請，窗口工作人員通過政務(wù)服務(wù)平臺將申請材料推送至老人戶籍地便民服務(wù)中心進(jìn)行初審，初審后轉(zhuǎn)縣民政部門進(jìn)行審核。審核通過后，津貼將按時發(fā)放至老人賬戶，實現(xiàn)“異地申請、全程網(wǎng)辦”，極大提升了政務(wù)服務(wù)效率與便民程度。截至目前，我縣已累計受理2例跨區(qū)域高齡津貼申請，獲得群眾認(rèn)可。

　　下一步，我縣將持續(xù)優(yōu)化高齡津貼跨區(qū)域受理服務(wù)，加大政策宣傳力度，擴(kuò)大政策知曉面與惠及面。同時，積極探索更多政務(wù)服務(wù)事項跨區(qū)域通辦，持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)水平，切實增強(qiáng)群眾辦事的便捷性與獲得感，讓更多群眾享受到高效、便捷的政務(wù)服務(wù)。

　　(張吉春)