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近日,記者從貴州省知識產(chǎn)權(quán)局獲悉,貴州省知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助與舉報投訴工作取得顯著進步,案件辦理量和來電來訪量明顯上升。
截止今年10月,貴州省知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)案件辦理量為25件,其中舉報投訴案件18件,維權(quán)援助案件3件,接收外省中心移交案件4件,均已結(jié)案,比去年同時期增加將近三倍;來電來訪量為450件,其中來訪10件,來電440件,比去年增加將近五倍。
今年以來,貴州省知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助中心采取多種措施、創(chuàng)新工作方式來加大“知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助與舉報投訴公益電話12330”的宣傳服務(wù)力度,為提升維權(quán)投訴服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。一是開展“知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助與舉報投訴進企業(yè)”、“知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助與舉報投訴進園區(qū)”等主題宣傳服務(wù)活動,主動上門為企業(yè)提供知識產(chǎn)權(quán)服務(wù),逐步提高了社會公眾、企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)保護意識和對“12330”等知識產(chǎn)權(quán)保護途徑的知曉率;二是建立運行了“貴州省知識產(chǎn)權(quán)舉報投訴與維權(quán)援助服務(wù)平臺”,增加知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)與舉報的途徑。
同時,為提高案件辦理質(zhì)量,貴州省知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助中心運用舉報知識產(chǎn)權(quán)舉報投訴案件移交及協(xié)作工作機制積極邀請省工商局、省版權(quán)局、省知識產(chǎn)權(quán)局等部門的專家召開案件現(xiàn)場論證會。今年以來,共召開了5次案件現(xiàn)場論證會,為維權(quán)援助申請人、舉報投訴人提供了較為全面的知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)建議,得到了案件當(dāng)事人的肯定和好評。(記者 李柏杉)
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