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即食就餐區
就餐區未見有人打掃
全家天鑰橋一店:★★★
羅森美羅城店:★★★
7-11騰飛店:★★
一些面積較大的便利店會在店內設立就餐區,供購買了盒飯等食物的顧客就近食用,在高峰時段,甚至還會有人在此排隊等位。實際操作中,有的顧客吃完就一走了之,在臺面上留下垃圾,有的顧客會帶走空飯盒、餐巾紙等廢棄物,但桌面上卻難免留下污漬,在本次體驗中,各家便利店工作人員對就餐區清潔狀況的反應速度都稱不上讓人滿意。
在全家天鑰橋路一店,店方在就餐區的桌子上張貼了“請顧客自行帶走餐后垃圾”的告示。記者看到,前后四位在此就餐的顧客都帶走了空飯盒和其他一些“大件”的廢棄物。不過每個人還是會在桌上多少留下一些痕跡:滴下的赤豆粥、濺出的泡面湯、自己不愛吃的番茄皮。記者在此處觀察了約15分鐘,但始終沒有工作人員來清理。
在7-11騰飛店,記者到達時就餐區就恰好有兩位顧客吃完離開,并且在桌子上留下了空飯盒、筷子、餐巾紙等,加上尚有一位顧客還在吃東西,總共四個座位就只剩下了一個可用。記者于約10分鐘后離開時,剩下的垃圾仍然在桌上。
羅森美羅城店分為上下兩層,設立在二層的就餐區或許是由于位置不夠便利,記者來到此處時無人就餐。但是桌子上的一個空餐盒以及已接近塞滿的垃圾桶還是表明,來這里吃東西的人不在少數。記者在這里停留了七八分鐘,其間一樓有兩三位工作人員正在為盒飯補貨,但沒有人上來打掃。
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