為深化“貴人服務”理念，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，黎平縣堅持以提升項目審批、商事登記、為民涉企等事項辦事效率為著力點，釋放“黎即辦”政務服務品牌效益，以高效率、高標準、高品質(zhì)為常態(tài)化工作準則，推動行政審批服務再深化、再提速、再增效,實現(xiàn)了“小平臺”服務“大民生”，助推經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。

　　一個地方的行政服務中心代表著當?shù)卣�府部門的形象，隨著審批服務改革的不斷深入，能否即來即辦、當場辦結(jié)成為辦事群眾越來越關(guān)心的問題，也是進一步提升便民服務水平的一道重要關(guān)口。

　　據(jù)了解，為給企業(yè)、群眾提供更加優(yōu)質(zhì)便捷高效的政務服務，黎平縣以“一窗通辦‘2+2’模式”改革為抓手，推動高頻事項充分授權(quán)、無差別即時辦理，讓企業(yè)和群眾享受線下高效率“一站式”服務。依托貴州政務服務網(wǎng)，推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，深化“全程網(wǎng)辦”，實現(xiàn)線上不見面審批即時辦，落實辦事“零跑腿”。

　　截至目前，在全縣依申請六類事項1523項中，納入“一窗通辦”率92%，網(wǎng)上可辦率達100%，0跑動事項1481項，占比97%。

　　強化推進“全省通辦”和“跨省通辦”改革，以服務人口、生產(chǎn)要素自由流動為目的，圍繞方便外出務工人員和在黎外地人員辦事便利度，打通跨地區(qū)行政壁壘，推動與“跨地區(qū)收件受理”和“多地聯(lián)辦”，實現(xiàn)省內(nèi)省際高頻事項即時辦理，本地外地無差別辦理。

　　今年以來，該縣“全省通辦”辦件總量達134件，140個高頻事項實現(xiàn)“跨省通辦”，跨省辦件量681件。

　　同時，持續(xù)深化“最多跑一次”改革，探索推行“容缺受理+承諾制”辦理模式，對主要申請材料齊全、次要申請材料欠缺或有誤的情形，申請人承諾在規(guī)定時限內(nèi)補齊材料后，可即時“容錯”辦理，后續(xù)可通過網(wǎng)絡、郵寄等非現(xiàn)場方式補齊所缺材料。

　　截至目前，該縣可容缺辦理事項303項，涉及464個材料可實現(xiàn)容缺辦理，容缺辦件量121件。

　　此外，為解決節(jié)假日等非工作時間辦事問題，適應群眾“現(xiàn)代化”辦事需求，推出政務服務事項隨時辦，建設標準化“7×24小時政務服務站”，實現(xiàn)24小時“不打烊”的政務服務“自助辦”，讓群眾辦事像“網(wǎng)購”一樣方便，做到全天候服務無盲點、實時辦。

　　截至目前，該縣已有包括涉稅業(yè)務、企業(yè)登記、公積金、違章罰款等500多個事項實現(xiàn)自助辦理。(通訊員：楊秀堯、吳萬龍、王安鋒)