據(jù)悉，從今年5月份起，市場(chǎng)監(jiān)管投訴舉報(bào)熱線實(shí)現(xiàn)“一號(hào)對(duì)外、多線并號(hào)”，社會(huì)公眾可撥打12358物價(jià)熱線、12365產(chǎn)品質(zhì)量熱線、12331食品藥品熱線、12330知識(shí)產(chǎn)權(quán)熱線進(jìn)行投訴舉報(bào)，也可直接撥打12315熱線對(duì)物價(jià)、產(chǎn)品質(zhì)量、食品藥品、知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行投訴舉報(bào)。

　　消費(fèi)者在發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品(包括食品、藥品、保健品)、產(chǎn)品質(zhì)量問題、價(jià)格欺詐、虛假?gòu)V告等違法行為，或個(gè)人合法消費(fèi)權(quán)益、知識(shí)產(chǎn)權(quán)需要保護(hù)時(shí)，都可以通過撥打12315熱線進(jìn)行投訴舉報(bào)，我省各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門將嚴(yán)厲打擊各種經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)行為，維護(hù)公平有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的合法權(quán)益。

　　省市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，整合后的12315投訴舉報(bào)平臺(tái)不是簡(jiǎn)單的“五條熱線和平臺(tái)”的物理疊加，它將是市場(chǎng)監(jiān)管綜合執(zhí)法和大消保維權(quán)格局的“前沿哨”和“信息港”。將提供市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法案源信息，暢通執(zhí)法辦案渠道，對(duì)各地市場(chǎng)秩序情況、突發(fā)性和傾向性、苗頭性問題進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和動(dòng)態(tài)預(yù)警，綜合分析研判市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、監(jiān)管難點(diǎn)，為高效決策和監(jiān)管執(zhí)法工作提供高質(zhì)量信息服務(wù)，組織調(diào)動(dòng)相關(guān)單位共同做好人民群眾合法消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作等。(記者 李屹)