近日，為統籌做好綜合運輸春運組織工作，交通運輸部、中國民用航空局、中國鐵路總公司聯合印發了《關于加強2019年春運期間綜合運輸服務銜接保障旅客便捷有序出行的通知》(以下簡稱《通知》)，要求各級交通運輸主管部門、各鐵路局集團公司、民航各地區管理局加強綜合運輸服務銜接，充分發揮不同運輸方式的組合效率，保障旅客便捷有序出行。

　　據悉，鐵路系統自今年1月21日起，將實行春運列車運行圖。民航系統春運期間共有10萬余個航班23時后起降。《通知》要求，各級交通運輸主管部門、各鐵路局集團公司、民航各地區管理局要切實強化綜合運輸服務協同，明確專門機構和人員負責工作聯絡，打通相關信息交換渠道，實時共享鐵路、道路、水路、民航運輸班次、時刻、客流等信息。

　　《通知》系統梳理了今年春運期間圖定旅客列車停站變化，預計增開的臨時旅客列車及需要重點對接的夜間列車、航班、重點水域水路客運夜間班期等有關信息，要求各市級交通運輸主管部門，以城市為單位，會同當地鐵路局集團公司、民航各地區管理局以及相關運輸企業，深入調查了解旅客接續接駁運輸需求，科學制定道路與鐵路、水路、民航接續接駁運輸方案。

　　針對春運期間雨雪、冰凍等惡劣天氣易發多發的特點，《通知》專門要求，各級交通運輸主管部門、各鐵路局集團公司、民航各地區管理局會同有關部門共同制定應急運輸工作預案，強化跨運輸方式的協同聯動與應急響應，組織運輸企業、鐵路站段、民航機場，認真制定春運應急運力儲備方案，確保應急運力處于良好熱備狀態。

　　《通知》要求，進一步創新售票方式，積極提供一站式售票服務，加大安檢互認和中轉換乘不出站等工作推進力度。此外，積極開展銜接客運場站樞紐的定制客運、行李托運等個性化服務，改善旅客候乘、中轉、餐飲等條件，為旅客提供優質溫馨的候乘服務。