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記者從貴州省工商局了解到,此項整治行動主要為,對格式條款中含有免除或部分免除經營者責任、加重消費者責任、排除消費者主要權利等內容進行清理規范;查處在線旅游不履行合同約定、低價招徠經營行為,嚴打“黑社”“黑導”“黑店”,保護合法經營。
從5月下旬開始的自查階段,旅游企業需認真查找本單位使用或參照使用的旅游合同示范文本,特別是自行制定使用的格式條款中存在的問題,針對發現的問題,研究制定整改措施,確定整改時間和內容。
貴州要求各地工商局、旅游局統一安排、組織、推動和落實整治工作。6月至9月為重點整治階段,各地工商局、旅游局在企業自查的基礎上,對轄區內所有旅游企業要逐家開展專項檢查。(李黔渝)
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