新聞熱線:0855-8222000
“不懼挨罵,信息公開要開誠布公,多說百姓話,少說官樣話,和群眾推心置腹。要有開放包容的態度,把批評當成鞭策,把謾罵當成提醒,幫群眾干點實事”
2009年,我任黔西南州州長時開通微博。開始,沒有實名認證,考慮到黨政機關和干部開微博不多,沒形成整體力量,網友反映問題很難及時處理。后來,州里政務微博開得多了,形成體系,作了實名認證,現在我有粉絲23萬多。去年,我的微博被人民網、新華網評選為“2012年度十大個人微博”。
經營4年微博,堅持自己動手更新,其中,有苦有樂。說句心里話,最初,挨了不少網民罵,有些有道理,有的沒緣由。扛住這些“打擊”,覺得最重要的是和網民溝通要坦誠,不藏不掖。這樣,官員微博方能贏得理解。現在,挨罵的情況還有,但少了很多,思想碰撞、推動工作等正能量的內容越來越多。
聊聊“防罵經”,想想,罵也沒白挨,心境越來越平和,越來越堅定講真話、發真文、干真事,粉絲也越來越認可。
不懼挨罵,黨政干部開微博要真誠面對群眾。官員微博既是個人微博,又兼備政務微博的屬性。作為人民公仆,無論是現實生活,還是在網絡空間,都應該讓群眾方便找到,表達訴求、建言獻策,更好地提供服務;微博平臺聲音復雜,該發聲時絕不含糊,不能讓謠言混淆視聽,亂了是非。黨政干部都應積極主動占領這塊“陣地”,傳遞主流聲音,引導公眾踐行主流價值。
不懼挨罵,信息公開要開誠布公,多說百姓話,少說官樣話,和群眾推心置腹。我經常主動發布一些自己的工作信息,如開會、調研等,只要不涉密,讓群眾知道都做些什么,因為很多誤會埋怨源于不了解;微博上和群眾互動,不能動不動就擺出教育人的架子,當網上“官老爺”。應該俯下身段,學會傾聽,甚至偶爾互訴一下家長里短,培養與群眾的親近感。
不懼挨罵,黨政干部要有開放包容的態度,把批評當成鞭策,把謾罵當成提醒。微博帶大家進入一個“自媒體時代”,正逐漸成為民意“直通車”。這個時候,對待網上的批評,要理解和寬容,允許群眾表達不滿,確實錯了要糾正,被誤解了要澄清;群眾碰到實際困難,哪怕是小事,要不嫌麻煩,盡快、盡力、盡心解決;對于不能辦的事要做好解釋,爭取多做好事實事,當網上“貼心人”。
微博拉近人與人之間的距離。我覺得,如工作時間、個人精力都允許,黨政干部應多開微博,特別是年輕干部,盡可能實名認證,齊心合力把個人微博打造成輿論引導的全新陣地、干群互動的便捷通道、為民服務的全新平臺、學習交流的實用工具、社會管理的創新渠道,積極培育、壯大網絡輿論正能量。
凡本網注明“來源:黔東南信息港”的所有作品,均為黔東南信息港合法擁有版權或有權使用的作品,未經本網授權不得轉載、摘編或利用其它方式使用上述作品。已經本網授權使用作品的,應在授權范圍內使用,并注明“來源:黔東南信息港”。違反上述聲明者,本網將追究其相關法律責任。
凡本網注明“來源:XXX(非黔東南信息港)”的作品,均轉載自其它媒體,轉載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。