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經(jīng)奇虎360近日再次接連惹上麻煩,先是在25日被搜狗以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)名義起訴,9月27日消息,小米方面又傳來(lái)消息,小米應(yīng)用商店正式?jīng)Q定對(duì)360全線產(chǎn)品下架整頓,進(jìn)行安全檢查。與此同時(shí),奇虎360因?yàn)榇笠?guī)模誘導(dǎo)用戶卸載各家的手機(jī)應(yīng)用商店,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些明星app,招致網(wǎng)民和多家公司的聯(lián)合抗議。
周五(9月27日),奇虎360股價(jià)出現(xiàn)大幅下挫,截至收盤跌幅為4.77%,報(bào)收于83.93美元。
360方面表示,近期,大量用戶向360舉報(bào),手機(jī)中有越來(lái)越多的軟件難以卸載。這些難以卸載的軟件,用戶很少使用,卻導(dǎo)致用戶手機(jī)運(yùn)行變慢,耗電,耗流量,占用手機(jī)內(nèi)存。有些軟件還頻繁在通知欄里推送各種垃圾信息,嚴(yán)重打擾用戶。
小米方面則針?shù)h相對(duì)地發(fā)表聲明稱,26日22點(diǎn),大量網(wǎng)友稱360手機(jī)助手在沒(méi)有給出任何理由的情況下,建議用戶卸載小米應(yīng)用商店、百度地圖等手機(jī)應(yīng)用,“我們無(wú)法確定360公司是出于什么目的誤導(dǎo)用戶卸載小米應(yīng)用超市,但360公司的這種行為嚴(yán)重侵害了用戶利益。”
據(jù)悉,360曾先后在“360手機(jī)助手”上誘導(dǎo)用戶刪除“小米應(yīng)用商店”、“聯(lián)想樂(lè)商店”、“華為智匯云應(yīng)用市場(chǎng)”、“三星應(yīng)用商店”“百度地圖”等多款知名應(yīng)用商店及App。有互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士表示,奇虎360剛剛宣布“360手機(jī)衛(wèi)士用戶數(shù)突破4億,主導(dǎo)手機(jī)安全市場(chǎng)”,就開(kāi)始誘導(dǎo)用戶卸載其他廠商的應(yīng)用商店和部分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的明星App,其目的是壟斷中國(guó)Android應(yīng)用分發(fā)渠道。《貨幣戰(zhàn)爭(zhēng)》作者宋鴻兵針對(duì)央視有關(guān)360的報(bào)道在其微博上表示:“獨(dú)占某一市場(chǎng)本身并不違法,但利用其壟斷力量謀求其它領(lǐng)域的不正當(dāng)利益,這就構(gòu)成了反壟斷的要素。微軟壟斷操作系統(tǒng)本身可以,但利用操作系統(tǒng)的壟斷排擠其它應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)商,這就要被反壟斷。”
目前,中國(guó)有幾大手機(jī)App分發(fā)渠道:360手機(jī)助手、91手機(jī)助手、百度手機(jī)助手、騰訊手機(jī)管家,以及各大知名品牌在自家品牌手機(jī)中預(yù)置的手機(jī)應(yīng)用商店,如小米應(yīng)用商店、三星應(yīng)用商店等。
360雖然屬于其中佼佼者,但收購(gòu)91之后,百度明顯比奇虎360更有優(yōu)勢(shì)。以各家宣布的官方數(shù)據(jù)為準(zhǔn),91手機(jī)助手日分發(fā)量突破2500萬(wàn)次,91旗下安卓市場(chǎng)為2000萬(wàn)次,360手機(jī)助手的日分發(fā)量為4500萬(wàn)次,百度手機(jī)助手的日分發(fā)量突破3000萬(wàn)。91加上百度手機(jī)助手合并計(jì)算,明顯比奇虎360手機(jī)助手占優(yōu)。
因此,奇虎360通過(guò)誘導(dǎo)卸載各家應(yīng)用商店,或希望快速讓360手機(jī)助手取得壟斷應(yīng)用分發(fā)渠道目的。
對(duì)于下架事件,互聯(lián)網(wǎng)分析人士洪波認(rèn)為,類似地圖、應(yīng)用商店都是手機(jī)上的基礎(chǔ)應(yīng)用,像百度地圖、MIUI應(yīng)用商店這些應(yīng)用即便預(yù)裝了用戶同樣可卸載,在360提供的這種卸載功能下,本來(lái)就“比較懶”的用戶容易被誤導(dǎo),直接對(duì)相關(guān)應(yīng)用進(jìn)行刪除。“按照這種邏輯,蘋果AppStore應(yīng)用商店同樣是預(yù)裝的,同樣也可以被360卸載,這顯然不對(duì)。”洪波說(shuō)。
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