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咬口面包吐出玻璃碴 舌頭被割破鮮血直流
如家:客人所吃面包購自超市 沃爾瑪:拿出證明我們就賠
金黔在線訊 前日早上9時許,從北京來貴陽出差的芮先生撥打商報百姓新聞網6757777反映,稱他在次南門如家快捷酒店用早餐,吃面包過程中,一口嚼下去,嘴里鮮血直流,原來是面包內的一塊玻璃碴把舌頭給割破了。
顧客:面包里吃出玻璃碴
記者來到現場,見到芮先生用餐的桌子上還擺放著早點,一個盤子內有兩塊面包,其中上層那塊面包已經被嚼過所剩賣無幾,盤內還有一個雞蛋、一雙筷子及幾塊水果。旁邊有兩張帶血的紙巾,其中一張帶血的紙巾上有一塊玻璃碴。芮先生被割破的舌頭雖然作了處理,但還有受傷的痕跡。
據芮先生告訴記者,他和同事都是從北京來貴陽出差的,前天住進這家酒店,他們還是在這家酒店的金卡顧客。
早上7點40分左右,他和同事來到酒店餐廳用早餐,點了兩塊“半條白吐司”面包,兩個雞蛋還有幾塊水果。
芮先生說,他先吃了一個雞蛋,然后開始吃這塊面包,一口嚼下去,嘴里發現有異物,而且感覺咸咸的。“同事發現我的嘴里有鮮血,我把嘴里的異物吐在一張紙巾上,居然是一塊玻璃碴,張開嘴給同事一瞧,發現舌頭都被玻璃割破了。”
芮先生說,為了保護現場,他們一步都沒有離開。大約在9時許,該店總經理王勝熙來了,查看玻璃碴后解釋:稱該面包是從人民廣場沃爾瑪購來的,如何賠償還得通知供貨的商家前來協商。
“吃塊面包舌頭被割破,商家不但不過問顧客的傷勢情況,還說有誰看到顧客吃出玻璃。”芮先生說,沃爾瑪的商家來了三個人,他們沒有過問顧客被玻璃割破舌頭的傷情,而是問酒店方有誰目睹顧客吃面包吃出玻璃割破舌頭的情況。“一個顧客消費受了傷,商家還對顧客的人品產生質疑,太讓人生氣了。”芮先生氣憤地說。
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