廣鐵集團(tuán)21日開始電話銷售春運實名制火車票
據(jù)信息時報消息 (記者 何劍輝 通訊員 何志文)記者昨日從廣鐵集團(tuán)獲悉,1月21日7時起開始電話預(yù)售春運首日(1月30日)的車票,廣鐵集團(tuán)已開通8000條訂票電話線路做好訂票準(zhǔn)備。
據(jù)介紹,電話訂票預(yù)售期為10天,而售票窗口最長預(yù)售期為6天。
廣鐵集團(tuán)提醒,電話訂票相較排隊購票實為優(yōu)先購票,建議市民采取電話訂票方式訂票。
●四種方式訂票
電話訂票
集中點窗口售票
站內(nèi)窗口售票
代售點窗口售票
●三大區(qū)域聯(lián)網(wǎng)訂售票
第一區(qū)域:
廣州、廣州北、佛山、廣州東站,訂票電話:95105105、 96020088,在廣東省范圍內(nèi)均可直撥,無需在電話號碼前加撥長途區(qū)號,服務(wù)時間為早上8時至晚上23時
第二區(qū)域:
深圳、深圳西站,訂票電話:95105160、96020086,在深圳市范圍內(nèi)可直撥,其他地區(qū)需在電話號碼前加撥長途區(qū)號0755,服務(wù)時間為早上7時至晚上23時
第三區(qū)域:
東莞東、惠州、汕頭站,訂票電話號碼為95105106,在東莞、惠州、汕頭市范圍內(nèi)可直撥,其他地區(qū)需在電話號碼前加撥0769、0752、0754中的任一長途區(qū)號,服務(wù)時間為早上7時至晚上23時
●預(yù)售時間
據(jù)介紹,電話訂票預(yù)訂期為3~10天(含當(dāng)天),即1月21日可預(yù)訂1月23日至1月30日期間的車票,以此類推。
鐵路部門設(shè)立的集中售取票點售票窗口則從1月21日起直至撤點,按預(yù)售期6天(含當(dāng)天)發(fā)售車票。
火車站內(nèi)售票窗口從1月21日起至27日,按預(yù)售期6天(含當(dāng)天)發(fā)售車票,從1月28日起,車票預(yù)售期調(diào)整為2天(含當(dāng)天),即只發(fā)售今明兩天車票,直至2月9日恢復(fù)10天預(yù)售期;各代售點窗口從1月21日起,按預(yù)售期6天發(fā)售車票,直至2月9日恢復(fù)10天預(yù)售期。
●取票時間
從1月21日起,各代售點取票服務(wù)時間為早上8時至晚上24時,鐵路部門設(shè)立的集中取票點取票服務(wù)時間從1月21日至1月27日為早上8時至晚上24時,從1月28日起至撤除日,實行24小時不間斷取票。
電話訂票成功后,在車站設(shè)立的集中取票點以及各代售點均可取票。取票時限為訂票次日24:00以前,逾時不取,所訂車票將自動取消,重新投入電話訂票系統(tǒng)






