據了解，2021年，鎮(zhèn)遠縣都坪鎮(zhèn)20歲女子莫某與鎮(zhèn)遠縣羊坪鎮(zhèn)28歲男子楊某在浙江省打工認識后，二人遂以男女朋友關系相處。為商談二人婚事，2022年2月5日，莫某父母邀請親朋10余人，從都坪鎮(zhèn)趕到羊坪鎮(zhèn)楊家。楊家也同樣邀請了親朋10余人接待莫某父母一方。但后來雙方在“三書六禮”上沒有達成一致，反而因為情緒激動逐漸形成對峙局面。村“網格員”趕緊將情況向羊坪鎮(zhèn)政府及羊坪派出所匯報。

　　在羊坪鎮(zhèn)黨委、政府的安排部署下，鎮(zhèn)遠縣公安局羊坪派出所民警立即與鎮(zhèn)“人民調解員”一起趕到楊某家中。民警和調解員首先運用“背靠背”調解方式，請雙方代表到派出所來了解情況，緩解雙方情緒。在雙方有溝通協商的意愿后，再采取“面對面”的調解方式，讓雙方陳述訴求，增進了解。對不同訴求再采取“換位思考”方式，提出中肯的意見和建議。

　　經過3個多小時曉之以理、動之以情的耐心調解工作，雙方最終達成一致，成功化解了一起因婚戀引起的兩個家庭矛盾糾紛，防止了其他惡性案事件的發(fā)生。(龍冠宇)