“三條服務熱線”的通告
為切實做好我市常態化期間疫情防控工作，進一步暢通政策咨詢、線上報備及有關訴求渠道，開通市、鎮咨詢及報備服務熱線，按照“屬地”原則，服務好廣大市民朋友。現將有關事項通告如下：
教育部門服務熱線：0855-8222240
咨詢內容：
1.師生來(返)凱報備;
2.校園疫情防控政策咨詢;
3.涉校園疫情防控方面投訴和建議。
二、疫情防控政策咨詢服務熱線
0855-8536197、0855-8536199(市社會防控組)
0855-8067918(市監測醫療組)
0855-8069712(市聯防聯控機制綜合組)
0855-8223124(市疾病預防控制中心)
0855-8060680(市交通運輸局)
0855-8223615(市商務局)
咨詢內容：
1.來(返)凱人員疫情防控咨詢;
2.“一場三站”防控政策咨詢;
3.道路交通服務站點(高速公路服務區、高速公路出口、國省道、貨運車輛等)防控政策咨詢;
4.涉疫情相關投訴和建議。
三、“社區與醫療機構、藥店(藥房)”直通咨詢服務熱線
0855-8221138、0855-8067918(市衛生健康局，負責醫療機構就醫保障咨詢)
0855-8220472、0855-8250315(市市場監管局，負責藥店購藥咨詢)
0855-8065256(市醫療保障局)
咨詢內容：
1.疫情風險區域內應急就醫和醫療服務保障咨詢及投訴;
2.疫情風險區域內應急購藥服務等咨詢及投訴。
四、由各鎮(街道)疫情防控領導小組同步在轄區內公布“教育系統”疫情防控政策咨詢服務熱線、“外防輸入”疫情防控政策咨詢服務熱線，并以村(社區)為單位設立并向社會公布“社區與醫療機構、藥店(藥房)”直通咨詢服務熱線。
五、相關熱線于2022年11月21日20時起正式開通。
附件：市級、鎮（街道）疫情防控咨詢服務熱線
聯防聯控機制綜合組
2022年11月21日
新聞熱線：0855-8222000
