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“每年都是在站上過年,慢慢的就習(xí)慣了。”作為一名新時(shí)代的高鐵人,賈淑華始終堅(jiān)守高鐵人的初心,在工作中堅(jiān)持“熱心、愛心、貼心、細(xì)心、用心”的五心要求服務(wù)好廣大旅客。“讓每一位旅客安全乘車是我們每一個(gè)高鐵人的職責(zé),只有旅客舒心,我們才能安心。”賈淑華用她實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)踐行著高鐵人的初心使命。
賈淑華對(duì)待旅客如親人,工作中始終保持一絲不茍的韌勁。她的努力認(rèn)真得到了廣泛的認(rèn)可,工作以來先后獲得全國鐵路優(yōu)秀共青團(tuán)員、全國鐵路向上向善好青年、成都局集團(tuán)公司技術(shù)能手等榮譽(yù)。

記者采訪賈淑華的時(shí)候,正值春運(yùn)高峰期,在外奔波的人們紛紛踏上回家團(tuán)聚的旅程 ,這也正是像賈淑華他們這樣的高鐵人最忙的時(shí)候。
“小朋友怎么沒戴口罩啊,阿姨這里有口罩,我?guī)湍愦魃习伞?rdquo;賈淑華在旅客候車室巡查時(shí)看見一位年輕的媽媽抱著一個(gè)小女孩,看見小女孩沒戴口罩便熱情地上前詢問并幫助小女孩戴上口罩。“現(xiàn)在還是疫情期間,雖然我們凱里目前沒有病例,但疫情期間做好防范還是很重要的。”幫助小女孩戴上口罩,賈淑華又拿起了旅客出行安全知識(shí)小手冊(cè),一邊發(fā)放一邊耐心地為旅客進(jìn)行講解。

像賈淑華這樣過年堅(jiān)守崗位的高鐵人很多,在萬家團(tuán)圓的時(shí)刻,為了“大家”,舍棄“小家”,默默地堅(jiān)守在各自工作崗位上,為千家萬戶的團(tuán)圓和美滿奉獻(xiàn)著自己的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
“我們站上每年都有很多同事在一線堅(jiān)守崗位,送走最后一趟車后,大家聚在一起包餃子、看春晚,也有濃濃的年味和過節(jié)氣氛。”賈淑華告訴記者,每年過年都在工作崗位上,家里面的人現(xiàn)在對(duì)她在外地過年也習(xí)慣了,爸爸媽媽、爺爺奶奶雖然記掛,但都很理解和支持,唯一的要求是在外面要照顧好自己。

“每年大年三十都會(huì)通過視頻和爸爸媽媽、爺爺奶奶連線,看看家里面準(zhǔn)備的年夜飯。”提起親人,賈淑華眼角有些泛紅,“還是很掛念家里人,特別是爺爺奶奶,現(xiàn)在都七十多歲了,擔(dān)心他們的身體。”
“叔叔您好,請(qǐng)您注意保護(hù)好隨身攜帶的物品”。接受完記者的采訪,賈淑華又投入到忙碌的工作中。(黔東南州融媒體中心記者 曹楊軍 姚寧)
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