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劍河縣稅務局通過落實減稅降費、壓縮辦稅時間、便利辦稅繳費、提速留抵退稅等工作舉措持續優化提升營商環境。
免費郵寄讓領票更便利
“原來領發票都是跑辦稅服務廳,一個月最少跑1趟,往返路程長達6個多小時,領次票得耽誤一天的時間,最煩的就是忘記帶金稅盤,還得往返跑!”納稅人劍河縣御府商園法人楊定軍表示,對于他而言,現在最大的感受就是“快速、便捷”,常用涉稅事項都能實現網上辦理,自己已經3個多月沒有跑稅務局了。

為進一步節約企業辦稅人力、資金及時間成本,切實減輕企業用票負擔,劍河縣稅務局在推廣網上申領發票的基礎上,面向全縣納稅人推出“網上申領+免費郵寄”服務,納稅人網上提交發票申領需求,稅務機關后臺審核發放,郵政公司免費配送上門,打通發票申領中存在的梗阻,做到同城內半天送達,鄉鎮一天送達。
2021年,劍河縣共計免費寄遞發票戶5913戶次,配送發票143257份,得到了廣大納稅人的好評,真正讓納稅人申領發票更便利,壓縮納稅人辦稅時間,同時大大減少了納稅人的辦稅成本。
全程網辦讓退稅更快速
“這筆1011.64萬元的留抵退稅到賬太及時了,解了我們的燃眉之急。”劍河縣佳居房地產開發有限責任公司財務負責人王明香高興地說。
據王明香介紹,受房地產銷售行情影響,公司的資金已經遠遠不夠支付銀行貸款利息和員工工資了。稅務部門在了解到她的困難后,便輔導她在電子稅務局上進行增值稅留抵退稅申請。

“真沒想到,1000多萬的退稅不到半小時就到賬了,太快了,讓我們企業充分體驗到了稅務效率,這筆資金極大地緩解我們的壓力,企業發展更有信心了。”王明香說。
為進一步助力企業高質量發展,服務好“六穩”“六保”,劍河縣稅務局充分發揮大數據作用,利用金稅三期系統精準識別出符合留抵退稅條件的企業,組建專業服務團隊上門對企業開展相關政策宣傳,并輔導納稅人在電子稅務局上進行網上退稅申請。
同時,通過與人行部門建立的退稅工作機制,劍河縣稅務局還通過電子化審批,實現全程無紙化退稅,切實壓縮納稅人辦理留抵退稅時間,讓留抵退稅事項辦理方式更便捷,確保應退快退。
容缺辦理讓辦稅更優質
“資料沒帶齊后續補齊就可以辦理,真的是非常人性化的優質服務,稅務局的'容缺辦理',讓我不用再跑一趟,節約了時間,真的是太為納稅人著想了。”納稅人劍河縣常馳溫泉大酒店的辦稅人員馬吉花在辦理完涉稅業務時表示。

為減少納稅人往返辦稅服務廳的次數和時間,劍河縣稅務局在發票領用、稅務申報、減免稅備案、稅務注銷等涉稅事項業務方面積極開展“容缺辦理”服務,即使企業辦稅人員準備資料不齊全,但只要能通過實名認證并符合一定條件的情況下,納稅人做出承諾后,稅務部門可以先辦理,事后再補齊材料,極大地為納稅人提供了便利,切切實實地為納稅人減少了辦稅時間,為納稅人帶去全新的納稅服務體驗。
下一步,劍河縣稅務局將聚焦納稅人繳費人急難愁盼問題,深入開展好“我為納稅人繳費人辦實事及便民辦稅春風行動”,不斷出臺便民服務新舉措,真正為納稅人繳費人辦實事、解難題,持續優化稅收營商環境,進一步增強納稅人繳費人的獲得感和幸福感。
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