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本網訊 “樓上養鴿子,我家住樓下,廚房窗子和窗臺上經常粘有掉落的鴿毛和鴿糞,衛生太差,廚房窗子都不能開。”家住蘋果山花園小區的業主石某某犯了難。

據了解,蘋果山花園小區的業主趙某某和石某某是樓上樓下的鄰居,趙某某將鴿籠掛在廚房窗臺外喂養,鴿毛和鴿糞往下掉,導致居住在樓下的石某某家生活受到嚴重影響。石某某多次找到趙某某和小區物業,事情仍無法解決,這讓原是友好鄰里的兩家人因此產生了矛盾,局面一度僵持不下。
得知這一情況后,蘋果山社區高度重視,多次組織開展調解,動之以情,曉之以理,通過與當事雙方講法律、講政策,經過耐心勸導,雙方終于表示愿意接受社區調解:趙某某答應不再養鴿,石某某家人表示自己清理打掃廚房窗臺和窗戶衛生。至此,雙方互相道歉,握手言和,兩家鄰居又恢復了往日的和睦。
“遠親不如近鄰,大家互相理解,好好溝通,問題總是可以解決的,感謝社區為我們搭橋調解。”當事人雙方真誠地向參與調解的社區工作人員表示感謝。
據悉,自黨史學習教育開展以來,大十字街道蘋果山社區依托“我為群眾辦實事”,從群眾的身邊小事入手,由細節處出發,積極為群眾排憂解難,切實解決群眾的煩心事、憂心事。下一步,社區將繼續用心用情為群眾辦實事,及時排查化解好群眾的矛盾糾紛,真正把問題處理在萌芽狀態,維護社區平安穩定,切實提升居民百姓的安全感、幸福感,讓“我為群眾辦實事”落到實處。(袁啟軍)
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