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本網訊 近期,凱里市稅務局開展“研究問題、破解難題”大調研活動,立足凱里市經濟發展現狀,認真落實好支持企業發展稅收優惠政策,“三措并舉”創新服務,積極助力企業發展。
一是精心謀劃,因企施策。由局領導班子及稅收業務骨干組成團隊,精心策劃走訪方案,選取有代表性的企業為專項走訪服務對象。深入企業辦實事解難題,了解企業生產經營情況和企業發展規劃,了解企業涉稅需求和涉稅難題,做好問題的反饋、收集、匯總工作,掌握好“第一手”情況。與企業管理者面對面溝通交流,對企業報稅人員一對一進行輔導,做到針對性送政策,個性化優服務。積極宣傳支持企業發展減稅措施,實實在在提出助力企業發展的“金點子”,扎扎實實落實助力企業前進的“硬措施”。
二是把準需求,主動服務。召開稅企座談會,認真聽取納稅人的服務需求,聽取企業參會代表對凱里市稅務局工作的意見建議,對納稅人最關切的問題現場答疑解惑。會上,收集涉稅問題10條,其中現場解答6條,會后回復4條。通過召開企業座談會,進一步傾聽納稅人訴求,著力解決納稅服務中的“難點”、“痛點”、“堵點”,讓企業從落實稅收政策中增強獲得感,在高效便捷的納稅服務中提升滿足感,積極營造良好的涉稅營商環境。
三是以點帶面,全面推進。以滿足企業涉稅需求、解決企業涉稅問題為中心,組織稅收管理員對轄區業進行總體評估摸底,準確掌握企業生產經營情況。號召稅收管理員深入企業主動服務,問需求、訪稅情、解難題,積極開展納稅宣傳、解決涉稅難題,近距離傾聽納稅人訴求,面對面解決納稅人問題,營造良好的稅收環境,真心實意為企業辦實事,促進企業提速增效、健康發展。
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