本網訊  市政務服務大廳公安窗口將黨史學習成果轉化為為民辦實事的動力，大力開展“我為群眾辦實事”實踐活動，竭盡所能為群眾排憂解難。

　　2021年4月27日，辦事群眾馬曉翟將一面寫有“人民公仆，情系百姓”的錦旗送到市政務大廳公安窗口，以表達對窗口工作人員的感謝之情，感謝窗口工作人員經過多方聯系協調，為其登記了戶口，并辦理了身份證。

　　從馬曉翟口中得知，她十幾歲時因被母親以婚嫁的名義賣到廣東后一直沒有戶口，直到今年才回到原籍黃平縣，得知父母和哥哥的戶口遷到凱里市，父母也已經過逝，只有多年未見的哥哥。為解決馬曉翟的戶口，公安窗口沒有推拖，及時協調黃平縣公安局進行走訪調查，并指導廣場路派出所進行身份核實后，當場給馬曉翟登記了戶口，并辦理了身份證。

　　這只是政務大廳公安窗口服務群眾的一個縮影，窗口工作人員將繼續堅持以人民群眾滿意為出發點和著力點，努力做到讓企業群眾少跑路，提高服務意識、服務質量和服務水平，切實把群眾滿意作為窗口工作的第一標準。