本網訊  新年新氣象，新年伊始，萬象更新，在疫情常態化下，2021年元旦小長假，凱里市旅游市場平穩開局，游客人數穩中有升，全市文化旅游市場未發生旅游安全事故，無重大旅游投訴事件。

　　一、旅游監測點情況

　　據初步測算，2021年1月1日至3日，凱里市累計接待旅游人數約45.22萬人次，假日旅游收入累計約2.866億元。從重點監測的A級景區接待情況來看，下司古鎮景區累計接待游客1.33萬人次，苗侗風情園景區累計接待游客0.11萬人次，云谷田園景區累計接待游客0.3萬人次，各文化文物場館累計接待0.2萬人次。重點監測的旅游飯店接待約0.24萬人次，平均客房出租率46.6%。

　　二、節慶活動豐富多彩

　　“元旦”小長假期間，凱里市各旅游景區、旅游村寨輪番上演精彩民俗文化旅游節慶活動，為“元旦”假期增添了歡樂祥和的良好氛圍。下司古鎮推出“喜迎元旦·福遇下司”活動，打造文化古鎮，向游客展示下司的多元文化；悅里書店推出“七弦風清·悅里尋琴”和“悅享新年·以禮相待”主題活動，弘揚傳統文化、堅定文化自信、傳播民族音樂、豐富閱讀氛圍，增加2021年凱里市元旦節日氣氛；云谷田園推出“亮麗好風景·云谷好溫泉”主題活動，將溫泉養生和旅游舒心相結合，不斷豐富完善農文旅一體化發展內涵；由黔東南州馬拉松俱樂部自發在小范圍內組織開展了2021年凱里地區元旦第37屆健身活動及元旦全民健身新年慢跑活動，凱里市自行車協會也自發組織了登小高山騎行活動。

　　三、旅游市場穩定有序

　　為保障元旦假日文化旅游安全，節前，市文體廣電旅游局組織各安全生產包保小組人員分別對凱里市文化旅游經營單位進行了節前綜合檢查，對全市各受檢企業就安全生產、疫情防控、掃黑除惡、禁毒、經營秩序、旅游服務質量等方面情況進行了詳細檢查，并要求文旅經營單位加強管理，繼續執行嚴格測溫、掃碼、正確佩戴口罩和“1米線”社交距離的防控措施，確保“元旦”期間無安全生產事故發生，共出動執法人員180人次，檢查文化旅游經營單位172家。節中，安排人員值班值守應急備勤，并對全市各文旅經營單位密集場所進行巡查，1月1日至3日，共開展文化旅游市場安全巡查29人次，檢查文旅經營單位23家，針對檢查中存在的問題，現場責令企業進行整改，整改率100%。截止1月3日16時，凱里市無旅游投訴發生，未發現安全事故。

　　四、宣傳營銷有序開展

　　為方便游客節假日出行，市文體廣電旅游局在凱里高鐵南站、凱里游客集散中心和游客人流聚集點設立了旅游咨詢及疫情防控工作服務點，安排專人值班值守做好服務；在各景區（點）、賓館酒店等人口密集場所張貼“一碼游貴州”、“暢游凱里小程序”二維碼海報，讓游客通過掃描二維碼能迅速了解凱里假日期間最新旅游信息，為游客帶來更方便、快捷的智慧旅游出行服務。充分利用凱里市智慧旅游云指揮中心、旅游云監控系統對全市各景區、鄉村旅游點文體賽事活動進行實時監測，利用聯播系統51臺終端機動態宣傳疫情防控和旅游安全提示，確保“元旦”期間文化旅游市場平穩安全運行。“元旦”期間，為游客提供旅游咨詢及疫情防控宣傳服務1200余人次，發放旅游景區景點宣傳資料3500余份。

　　五、值班值守秩序井然

　　“元旦”小長假期間，市文體廣電旅游局根據市委市政府工作部署要求，科學安排干部做好假期值班、市場巡查、信訪維穩等工作，并隨時監測、調度星級賓館酒店、A級景區、旅行社和旅游村寨情況。旅游服務熱線24小時暢通，全力保障文化旅游市場穩定有序，全市文化旅游經營單位實行24小時應急值班制度，切實抓好凱里市假日旅游信息收集、數據上報、投訴處理等工作。