工作人員查詢后告知申某福，這不是銀行卡被盜刷而是游戲充值扣款。申某福繼續(xù)查詢銀行卡近一段時(shí)間的扣費(fèi)情況。僅一個(gè)多月時(shí)間，銀行卡上的交易金額從幾十元到幾百元不等，累計(jì)達(dá)一萬六千余元，申某福立即撥打報(bào)警電話向公安機(jī)關(guān)求助。

　　民警通過多方調(diào)查走訪，疑是其上初中的孩子充值游戲所致。在民警耐心開導(dǎo)下，孩子終于道出事情原委，他在上網(wǎng)課期間接觸到手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲，并以微信支付方式購買了游戲裝備，以至于銀行卡“巨額”消失。

　　民警在取得相關(guān)證據(jù)后聯(lián)系手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲客服，經(jīng)多番努力協(xié)調(diào)，游戲客服最終將充值買游戲裝備的一萬六千余元全部退回。

　　申某福特意寫了一封感謝信遞到民警手中，“謝謝警察同志幫我追回血汗錢，以后一定會(huì)好好管教孩子，謝謝你們！”