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5月6日晚間,有網友在抖音上發了一條視頻,據該名網友視頻文字描述:全程目睹地勤暴打ko旅客。并@了貴陽多家媒體。
視頻上顯示,在機場202登機口,一位身著白色襯衫佩戴工作證的工作人員正在追打一名身著黑色T恤的男士。期間,身著白色襯衫的工作人員還動用了板凳進行追打,一直追至登機口旁邊的書店內。其間,另外一名工作人員一直隔在兩人中間進行勸解。

記者根據視頻中顯示的航班號查到,是5月6日晚間22:00,山東航空貴陽飛往廈門的航班。
5月6日下午兩點,山東航空官方微博對此事發表聲明
5月6日晚,我公司貴陽場站工作人員與旅客發生沖突事件,公司高度重視,積極配合機場公安進行處理。經機場公安調查,認定雙方均有責任。公司將依據相關規定對涉事員工作出處理,對因事件造成的影響表示誠摯歉意,同時將進一步加強管理。

據知情人介紹,該起事件發生在5月6日晚間9點過鐘的時候,著黑色T恤的男士是一名乘客,他準備帶著一個剛做完手術的孩子登機。但山東航空的地服人員不允許他們登機,理由是:有安全隱患。解釋針對某類病患有相關規定,需要出示醫院證明等。
據當時在場的其他乘客介紹,地服人員確實說按照相關規定,拒絕該位乘客攜帶孩子登機的要求,并讓乘客改簽機票。但此提議遭到了乘客的拒絕,在交涉過程中,地服人員和乘客發生了口角。

據在場其他乘客證實,是身著黑色T恤的乘客先動手,隨即地服人員對乘客進行了追打,手腳并用。期間還動用了登機口旁邊書店的凳子對乘客進行攻擊。有工作人員一直在勸解,但涉事工作人員和乘客情緒都較為激動。
經了解,警方正在進一步調查和處理此事。
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