李先生的車是2019年2月份買的，當(dāng)時花了12萬元。今年九月份，車子發(fā)生了故障。由于車子還在質(zhì)保期內(nèi)，李先生便把車拖到了4S店，卻被告知要自己出錢修車。

　　李先生：4S店說是廠家無力承擔(dān)我們的配件費(fèi)用，要我自費(fèi)，然后經(jīng)銷商這邊給的答復(fù)是我出一半，他們出一半，他們正在和廠家打官司，打完了如果能退錢的話再退我的那一部分。

　　對于這樣的解決方案，李先生并不答應(yīng)。他認(rèn)為，既然車子還在質(zhì)保期內(nèi)，理應(yīng)由經(jīng)銷商全權(quán)負(fù)責(zé)。

　　隨后，記者與李先生找到了經(jīng)銷商。

　　公司的副總經(jīng)理鄧先生表示，因?yàn)閺S家與供貨商發(fā)生糾紛，所以導(dǎo)致現(xiàn)在車輛無法維修。

　　該公司副總經(jīng)理 鄧先生：我們一直在跟蹤，把所有的配件報過去，看廠家有什么配件他們就先發(fā)過來，沒有的配件看怎么解決，我這個律師函發(fā)過去了。

　　對于這樣的說法，李先生很擔(dān)心，如果廠家那邊無法協(xié)調(diào)不來，又該怎么辦呢?而對于何時能修好，所產(chǎn)生的費(fèi)用究竟由誰來付，鄧經(jīng)理也無法說明。

　　李先生：如果廠家協(xié)調(diào)不下來，你們這邊要怎么處理，能不能給一個答復(fù)?

　　該公司副總經(jīng)理 鄧先生：肯定要處理啊!

　　李先生：你現(xiàn)在要給個答復(fù)啊!

　　該公司副總經(jīng)理 鄧先生：我剛才說了，這個事情我爭取去廠家那邊爭取一些資金，萬一協(xié)調(diào)不下來，我們內(nèi)部怎么處理這個事情，沒有說不處理，沒有說不對接這個事情。我剛才就說我跟股東說一下，我們出行不行，就這么簡單的事情。

　　鄧經(jīng)理表示，因?yàn)閲鴳c放假，具體的處理事宜需要等到國慶之后再對接。經(jīng)過記者現(xiàn)場協(xié)調(diào)，雙方最終約定，經(jīng)銷商將在10月15號之前解決李先生的愛車煩惱。