本網訊 返鄉流、趕集流、旅游流...春節來臨，鎮遠縣迎來一波輕微道路交通事故高峰，口水戰、推搡戰、冷戰，社會矛盾層出不窮。鎮遠交警全員無休上崗，運用“快處快賠”、“全天候調解”等措施，加強事故矛盾糾紛調處，妥善化解春節交通事故社會矛盾，得到社會廣泛好評。

　　警保聯動上路巡查。大隊積極協調中國人民財產保險股份有限公司鎮遠分公司、中國太平洋財產保險股份有限公司鎮遠分公司、中國人壽財產保險股份有限公司鎮遠分公司等多家保險公司，由這些公司派出理賠員，與交通民警、輔警共同上路巡查，參與事故快處快賠。通過定點值守與動態巡邏相結合、公安民警帶領與單獨巡查相結合等工作模式，織密巡控網絡，第一時間發現和到達事故現場，并借助“交管12123”APP，協助當事人自行協商或交警在線快速定責，快速處理理賠、快速撤離現場，提高交通事故快速反應能力，提升事故處理效率，將事故矛盾化解到萌芽狀態。同時，對輕微交通違法以批評教育為主，處罰為輔，勸誡駕駛員按照安全操作規范安全駕駛、謹慎駕駛。

　　“全天候調解”事故賠償矛盾。辦公地點設在鎮遠交警大隊事故中隊的“鎮遠縣道路交通事故調解委員會”在春節期間實行“全天候”工作模式，調解交通事故賠償矛盾。什么時候事故雙方意見分歧太大而未能達成一致賠償意見，調解委員會調解員就什么時候組織雙方進行調解。調解員迅速掌握第一手材料，對案情進行深入分析，制定相應的調解方案，隨后同保險公司及雙方當事人進行調解。調解中，調解員首先安撫雙方當事人的情緒，后結合交警部門的事故責任認定結論，從情、理、法三方面入手，耐心做雙方當事人的說服教育工作，不管要調解四個小時還是八個小時，調解員調解不成功絕不收兵，杜絕矛盾擴大化。

　　從2019年1月21日至2月2日，鎮遠交警共開展快處快賠30余次，調解交通事故賠償矛盾6次，有效化解了春節交通事故社會矛盾，營造了良好的“和諧春節”氛圍。(龍冠宇)