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黔南州旅游景區質量等級評定委員會根據省文化旅游廳《關于切實做好2019年全省A級旅游景區復核等工作的通知》和《旅游景區質量等級的劃分與評定》(GB/T17775-2003)要求,對全州國家AAA級(包含AAA級)以下旅游景區開展復核工作。

在復核過程中,大部分旅游景區運營正常,達到旅游景區質量等級的劃分與評定所規定標準,但也有些景區存在嚴重的質量問題,未達到旅游景區質量等級的劃分與評定所規定標準。其中,平塘京舟康體養生樂園旅游區因政策性因素,景區內標識標牌全部拆除,原水上游樂設施全部拆除,現有業態廢置,景區內四處雜草叢生,整體景觀質量受到嚴重影響,無觀賞游憩價值,景區處于歇業關閉狀態,已達不到國家AAA級(包含AAA級)旅游景區標準要求;羅甸天眼驛站景區游客服務中心不能提供旅游服務,其他配套服務設施缺失,景區整體景觀受到嚴重影響,景區內現有業態基本停業,景區內環境衛生無人管護,雜亂不堪,廁所沒有進行清掃,臟臭嚴重。
另外,貴定云霧茶鄉景區無游客服務中心,不能為游客提供服務;無導游服務;無景區全景圖、導覽圖,無景區內外導向標識系統,景區內標識牌基本已拆除;廁所數量不足,有異味、管理制度不健全;垃圾箱設置布局不合理;無土特產專賣專柜,不能為游客提供購物服務;景區管理機構不健全,無安全保護制度及警示提示、無投訴處理制度、無衛生管理制度等;無帶動脫貧增收情況統計。
龍里縣大草原景區游客服務中心配套設施缺失,導游人員不能提供服務;專用交通標識不明顯且數量不足;安全、警示標識較少;游線設計不合理未形成環線;環境衛生方面整體上較差,垃圾工具及垃圾隨意堆放現象較多,小吃攤位和推車遍布景區;購物場所商品無特色,商品堆放凌亂,未明碼標價;已有的開發建設項目對景區生態有較大破壞,建筑和設施設備未達到環保標準,標語布告隨意張貼。
甕安朱家山景區無智慧旅游設施設備、旅游服務中心亂張貼、無導游講解服務;無全景圖、導覽圖、指示牌數量嚴重不足,設置不合理;旅游廁所管理制度不健全,有異味;景區內酒店物品擺放不規范,廚房存在安全隱患、垃圾清理不及時,建筑垃圾亂堆亂放;未開放的景點無安全警示牌,施工場地設置安全警示、無醫療服務和設備;投訴處理制度不完善;無統計帶動脫貧增收情況。
依據《貴州省旅游景區質量等級管理辦法》規定,經研究決定:對貴定云霧茶鄉旅游景區進行嚴重警告,對龍里縣大草原景區、甕安朱家山景區進行警告處理。請貴定、龍里、甕安縣文化廣電和旅游局加大對景區的督促指導力度,針對存在問題逐一整改,建立整改臺賬,限期半年完成整改,限期內整改不到位的,將予以降級或取消國家AAA級旅游景區質量等級處理。請其他旅游景區引以為戒,舉一反三,認真整改,確保景區質量等級達到相應標準。
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