近日，貴州首個基本公共服務市級地方標準，《銅仁社區(qū)公共服務規(guī)程(試行)》和《銅仁社區(qū)居家養(yǎng)老服務規(guī)程(試行)》正式發(fā)布，并將于2019年3月27日實施。

　　銅仁市共有177個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、2955個城鄉(xiāng)社區(qū)。近年來，該市高度重視城鄉(xiāng)社區(qū)建設、不斷創(chuàng)新社區(qū)治理機制，社區(qū)治理能力和服務質量取得了可喜的成績。通過主動應對新時代社區(qū)公共服務和社區(qū)居家養(yǎng)老所面臨的新情況和新問題，積極探索開展社區(qū)公共服務和社區(qū)居家養(yǎng)老服務，該市推動建設了86個居家養(yǎng)老服務站(點)，服務檔次提升、服務能力和服務質量的提高，對于服務標準的出臺有著迫切的需求。

　　此次出臺的兩個《規(guī)程》根據新修訂的《中華人民共和國標準化法》相關規(guī)定，并參照《貴州省省級地方標準制定指南》要求，深入了廣泛地開展了考察和調研后，高質量完成了文本起草并順利通過專家評審。

　　其中，《社區(qū)公共服務規(guī)程(試行)》適用于銅仁市行政區(qū)域內的城鄉(xiāng)社區(qū)公共服務工作，主要包括服務原則、人員要求、服務參與主體、服務對象、服務機構職責、服務依據、服務時限、服務內容、社區(qū)公共服務綜合信息平臺服務、制度建設、安全要求、監(jiān)督與考核;《社區(qū)居家養(yǎng)老服務規(guī)程(試行)》適用于銅仁市行政區(qū)域內社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作，主要涉及術語和定義、組織機構、基礎設施、人員通用要求、服務內容、信息共享和溝通、服務管理、監(jiān)督和投訴、服務質量評價與改進等內容。“兩個規(guī)程”從內容和程序上細化了社區(qū)公共服務和社區(qū)居家養(yǎng)老服務方式方法，為全市社區(qū)服務提供了標準化建設依據。

　　作為銅仁市申報立項制定的首批市級地方標準和貴州省首個社區(qū)基本公共服務市級地方標準。兩個標準的發(fā)布和實施，將對銅仁加快推進城鄉(xiāng)社區(qū)治理、社區(qū)居家養(yǎng)老和基本公共服務均等化、滿足人民群眾的美好生活需要以及促進貴州省構建涵蓋省、行業(yè)、市、基層服務機構4個層面的基本公共服務標準體系等方面發(fā)揮積極作用。(吳蔚)