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接到舉報后,凱里市文化市場綜合行政執法大隊高度重視,立即與市交警大隊、市道路運輸運管局等部門聯合,于5月31日上午6時許,到凱里國貿大廈開展聯合執法檢查。
經調查發現,該旅行社以599元/人的價格組織游客赴越南“七日游”,該行為屬典型的不合理低價游行為,已涉嫌違反《中華人民共和國旅游法》相關規定,執法人員將涉嫌違規的旅游大巴以及旅行社相關人員攔下并帶回調查。事后,依法責成該旅行社全額退還全車共51人的報名參團費,并進一步調查處理。此次聯合行動積極體現了“部門聯動、齊抓共管”的工作原則,實現了旅游行政主管部門對旅游市場有效管理,對旅游經營者非法開展旅行社業務行為進行有效遏制。維護游客合法權益,使旅游經營者服務意識、守法意識得到提升。

本次聯合執法行動得到游客的大力配合與支持,當執法人員耐心把不合理低價游的幕后套路給游客解釋清楚之后,當場就有不少游客對此次聯合執法行動表示贊賞。(姚茂春)
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