當天12時許，歐某與男友石某因瑣事發生爭執。吵架之后，歐某情緒十分激動，攜帶一把刀片跑上侗寨村后山坡林中，欲用刀片割頸部的大動脈，不準人靠近，見此情況，石某擔心她尋短見，便立刻報警求助。民警趕到現場后，見歐某將刀片架在脖子上，不聽親友勸阻，情緒十分不穩定。民警一邊主動與其交流，一邊緊盯其舉動，通過不斷交流安撫歐某，逐漸減緩她的抵觸情緒。在了解原因后，民警曉之以理、動之以情，經過三個多小時的思想工作，歐某終于聽從，放下刀片，與男友及家人和好。

　　經了解，該女子男友石某住黎平縣敖市鎮新寨屯村，女子歐某住錦屏縣新化鄉新化村。兩年前，二人同在廣西打工在網上認識。當天，石某開車攜女友歐某回家看望老人，因石某開車把車輪陷進了水溝里，二人便發生口角，歐某氣憤地上山，欲要尋短見。

　　民警到場了解到事情的前因后果后，為了緩解和撫慰歐某，勒令石某下跪，跟歐某道歉，認錯，穩定了歐某的情緒。經過民警近三個小時的規勸疏導，暢談人生，打動女子的心，她終于交出刀片。整個處警過程，民警處事方法得當，挽救了生命，得到家屬和當地群眾贊譽。(楊晶 吳昌桃 陸書明)