8月17日上午10點左右，17路公交車停靠在永華廠起點站排班發車時，駕駛員何德猛看見三位坐輪椅的乘客向他揮手，他立即下車詢問情況，得知三位坐輪椅的乘客想乘坐公交車到下司游玩，但因身體緣故，上下車不便，他們很苦惱。

　　得知這個情況后，何德猛考慮到公交前車門較窄不方便將輪椅車抬上來，便立即把車往前移動，并號召其他乘客、路人一起從后門將三位坐輪椅的乘客抬上了車。當公交車到達下司終點站時，駕駛員何德猛又號召車上的乘客紛紛把這三位坐輪椅的乘客抬下車。

　　“七年來，因為身體原因，我只能依靠輪椅在附近走動，感謝凱里公交何師傅助我們圓了乘坐公交出游的夢……”8月21日，被幫助的他們來到了凱里公交總公司，并送來了印有“助殘獻愛心 最美好司機”“扶殘助殘人心暖 凱城公交揚美德”的錦旗和感謝信。

　　公交是公益行業，扶弱助殘是社會正能量，凱里公交副經理李皇清告訴記者，凱里公交將號召全司上下向何德猛同志學習，將樂于助人的優良傳統發揚光大，凱里公交也將在無障礙乘車方面下功夫，讓更多市民享受公交出行的便捷。(曹菊 潘文華 )