○楊昌吉

　　李克強(qiáng)總理在十二屆全國(guó)人大五次會(huì)議記者會(huì)上給市場(chǎng)敲了一次警鐘，給消費(fèi)者打了一針強(qiáng)心劑，他說：“我和大家都是消費(fèi)者，都需要權(quán)益保護(hù)，用網(wǎng)絡(luò)語言說：我們要給優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品‘點(diǎn)贊’，把不良奸商‘拉黑’。大家共同努力，讓我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品一天一天多起來，讓我們的生活一年比一年好。”此時(shí)正值“3·15”，消費(fèi)者最關(guān)心的不是產(chǎn)品好不好看、便不便宜、量多不多，而是產(chǎn)品的質(zhì)量好不好。總理一番話給消費(fèi)者帶來了“好聲音”。

　　改革開放以來，我國(guó)經(jīng)濟(jì)爬坡式增長(zhǎng)，到了現(xiàn)在才有所放緩。在這將近40年時(shí)間里，給消費(fèi)者最大的感觸就是市場(chǎng)產(chǎn)品猶如春天綻放的花，千姿百態(tài)，五彩繽紛，產(chǎn)品種類從無到有，從少到多，從簡(jiǎn)到繁，產(chǎn)品覆蓋面直線增長(zhǎng)。這是消費(fèi)者需求帶來的市場(chǎng)變化，也是我國(guó)人民生活生平不斷提高的重要標(biāo)志之一。但是“走得快”不代表就“走得好”，發(fā)展是彎彎曲曲的道路，需要探索前行、砥礪前行。在這種發(fā)展勢(shì)不可擋的大背景下，政府對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)也逐年加量，出臺(tái)了一系列保護(hù)措施，2013年10月25日修改的《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》通過并頒布，接著設(shè)立了消費(fèi)者投訴電話“12315”，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物可以“七天無理由退貨”等，都無一不是在為消費(fèi)者撐起保護(hù)傘。

　　總理的一番話，又會(huì)給市場(chǎng)帶來哪些變化呢?

　　給優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品“點(diǎn)贊”傳播了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展正能量。為優(yōu)質(zhì)“點(diǎn)贊”能正確引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)，合理配置資源，提高生產(chǎn)要求，注重“質(zhì)”，在“質(zhì)”得到保證的前提下兼顧“量”，滿足市場(chǎng)需求。為優(yōu)質(zhì)“點(diǎn)贊”能正確引導(dǎo)消費(fèi)觀念由量多到質(zhì)好轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)，由消費(fèi)者選擇優(yōu)質(zhì)、需求優(yōu)質(zhì)來促進(jìn)市場(chǎng)產(chǎn)品向優(yōu)質(zhì)發(fā)展。為優(yōu)質(zhì)“點(diǎn)贊”能正確引導(dǎo)人才價(jià)值觀向“質(zhì)”靠攏，給新興企業(yè)限制高門檻，促進(jìn)創(chuàng)新蓬勃發(fā)展。

　　把不良奸商“拉黑”體現(xiàn)了政府打擊黑心企業(yè)、偽劣產(chǎn)品的決心。不良奸商的危害極大，“它們”是偽劣產(chǎn)品、有害產(chǎn)品的源頭，是侵蝕消費(fèi)者血肉的害蟲。偽劣有害產(chǎn)品一旦流入市場(chǎng)，不僅會(huì)導(dǎo)致社會(huì)恐慌，還會(huì)破壞人與企業(yè)之間，人與產(chǎn)品之間，人與人之間的互信機(jī)制。比如前些年的“三鹿奶粉事件”，這一事件讓消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)奶粉直接失去信任，紛紛跑到香港搶購(gòu)國(guó)外奶粉，直到現(xiàn)在，這口氣都還沒有緩過來，再后來還有“瘦肉精”等。黑心企業(yè)不拉黑不行，不安全產(chǎn)品不拉黑不行。對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)品監(jiān)管不力，對(duì)黑心企業(yè)打擊不嚴(yán)，不僅讓政府失信于民，還會(huì)嚴(yán)重危害人民身心健康，導(dǎo)致現(xiàn)代版的“東亞病夫”。只有堅(jiān)決打擊黑心企業(yè)、不良產(chǎn)品，提倡和保護(hù)誠(chéng)信企業(yè)、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，才能凈化市場(chǎng)，才能提升國(guó)內(nèi)產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)人民的自信心和自豪感。

　　總理給“3·15”的一番話，為消費(fèi)者帶來福音的同時(shí)也體現(xiàn)政府對(duì)市場(chǎng)監(jiān)督力度不斷加大，對(duì)消費(fèi)者保護(hù)不斷加量，以人為本，天平始終向消費(fèi)者傾斜。目前，國(guó)內(nèi)企業(yè)轉(zhuǎn)型正在有序進(jìn)行，我們的產(chǎn)品，我們市場(chǎng)將迎來更大的春天。