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會議提出,“開辟一個航線,就要做活一個市場”、“旅游服務的‘落地’還需要旅行社來實施”。會上苗疆侗鄉公司總經理楊畢天還對我州開通航線做了清晰的介紹。同時,會議還要求旅行社要加強旅游行業方面的管理,注重黔東南州旅行社的服務質量,提高游客滿意度,打響黔東南州旅游品牌。
據了解,此次培訓的目的,是為了讓旅行社更好的把握發展面臨的新形式,積極應對市場挑戰的重點難點問題,著力提高我州旅行社經營管理人員整體素質、服務能力和經營管理水平,了解旅行社經營及服務范圍,掌握專業理論和管理方法。在旅游市場開拓、客源組織、品牌營銷、產業發展中發揮其不可替代的作用。
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