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昨日,由省工商局、省消費者協(xié)會,貴陽市政府、市工商局、市消協(xié)在筑城廣場聯(lián)合舉辦“新消費我做主”的紀(jì)念3·15國際消費者益權(quán)日”活動中,省市消協(xié)累計接到申訴舉報20起,涉及網(wǎng)絡(luò)購物、家庭裝修、商品質(zhì)量等投訴。
活動現(xiàn)場,消協(xié)向消費者發(fā)放《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《食品安全法》、《廣告法》等法律法規(guī)宣傳資料和環(huán)保手提袋,引導(dǎo)文明·健康·節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費方式,現(xiàn)場一共接受了20起消費投訴。
省消協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人吳琳表示,2015年省消協(xié)共接到了3000多起投訴,成功處理的投訴案件達(dá)90%,大多涉及商品質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)購物等問題。
作者:石志行
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