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按照國家發改委和國家旅游局通報,近期,部分景區違反價格政策規定,以各種形式變相提高門票價格,擾亂了旅游市場價格秩序,有的地方提高門票價格,加重了旅游消費者負擔。為進一步規范景區門票價格秩序,切實保障消費者合法權益,營造良好旅游消費環境,要求各地對景區門票價格進行專項整治。
整治范圍為:省內向旅游者開放的各類景區門票價格,包括實行政府定價(政府指導價)、市場調節價、免費開放的景區。重點是省內外影響較大的3A及以上景區。現行價格制定、調整及執行過程中問題較為突出的景區服務收費,各地可將其納入本次專項整治范圍。
整治內容為:各類景區現行門票價格制定、調整和執行情況,包括實行政府定價(政府指導價)管理的景區,經營者不執行價格政策,存在侵害消費者合法權益等違法違規行為的,具體為:不執行政府規定的價格水平或浮動幅度,擅自增設收費項目、提高門票價格的;通過違規設置、強制銷售“園中園”門票、臨時門票、不同區聯票等形式變相提高門票價格的;未按規定落實未成年人、軍人、殘疾人、老年人等特定群體價格減免優惠政策的。
各地價格主管部門制定門票價格中違反定價規則、程序規定的。主要包括:景區門票上調間隔期不符合國家規定的;景區門票價格上調幅度超過國家規定的;制定或上調門票價格未依法履行門票價格成本監審、聽證、信息公開等程序的;景區門票價格明顯偏高、社會反映強烈的;各類景區違反明碼標價規定的等違法行為。
整治過程中,凡是發現有違法規定行為的,價格、旅游主管部門將予以約談,責令景區糾正甚至處罰。
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