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何先生出示收費單據(jù)
如今在網(wǎng)上尋醫(yī)問診、預約看病的模式已被越來越多的患者采用。最近,鄧小姐卻遇到了一件煩心事。她在網(wǎng)上預約引產(chǎn)手術(shù)時,對方稱只需要三四千元。然而等她到了做完手術(shù),卻發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥費已經(jīng)翻倍,花了七千多元。
實際收費遠超預約
昨日下午,在九龍坡區(qū)石橋鋪華西婦產(chǎn)醫(yī)院,重慶晚報記者見到了鄧小姐和他丈夫何先生。她今年24歲,在一家三甲醫(yī)院當護士。鄧小姐介紹,她已經(jīng)懷孕27周,因為私人原因暫時不宜要小孩,在單位做引產(chǎn)又不方便。本月初,她和丈夫開始網(wǎng)上咨詢引產(chǎn)事宜。
“前后咨詢了四五家醫(yī)院,其中華西婦產(chǎn)醫(yī)院給我們兩人打的電話比較多,感覺服務質(zhì)量還不錯,就選擇了這家醫(yī)院。”鄧小姐說,當時與她網(wǎng)上預約的工作人員姓朱,對方介紹,通過網(wǎng)絡預約后,可以免費掛號,并贈送一個價值215元的超聲檢查。懷孕27周的引產(chǎn)手術(shù)費在三四千元,需要住院兩三天,每天消炎費用大概在幾十元到百元左右。
鄧小姐向重慶晚報記者出示了聊天記錄,在對話中,她詢問入院后收費和網(wǎng)上報價會不會不一樣,對方請她放心,稱醫(yī)院的計生收費是九龍坡區(qū)衛(wèi)計委規(guī)定的價格。
本月7日,夫妻二人來到醫(yī)院就診,她負責去檢查,丈夫負責排隊交費。何先生說:“我先交了5000元的預交款,做了各種檢查后,又另外交了 2000多元。我們就收費問題向醫(yī)生表達了疑惑,對方解釋可以多退少補。”通過他出示的醫(yī)院收據(jù),5000元預交款里扣除了3100元的手術(shù)費以及材料費、治療費、其它費等費用之后,還剩46.58元。至于另外2000元,醫(yī)院給出的收據(jù)也是各種檢查費、檢驗費、超聲費名目,但具體做的什么檢查,收據(jù)上面看不出來。
“說起來,我也是內(nèi)行了,但是這些收費項目雜七雜八的又不說清楚,確實讓人看不懂,F(xiàn)在已經(jīng)比網(wǎng)上說的貴了很多,讓人無法接受。”鄧小姐說,本月9日,她排出死胎后,醫(yī)院擬定10日對她施行清宮術(shù),又需要交錢。她沒有接受,于10日出院。
醫(yī)院稱執(zhí)行晚孕標準
昨日下午,重慶晚報記者以家屬身份陪同二人找到該醫(yī)院相關(guān)負責人林醫(yī)生協(xié)商此事。對于為何實際收費比網(wǎng)上預約報價高,他解釋:“你們網(wǎng)上預約說的是27周,屬于中孕,醫(yī)生給你說的是中孕的報價。但你們實際懷孕時間是27周多3天,這就屬于晚孕,醫(yī)院執(zhí)行的是晚孕的收費標準。”
對此,鄧小姐表示:“不滿28周都不算晚孕,你還是婦科醫(yī)院的醫(yī)生,算孕期都不懂嗎?”何先生也要求對方出示醫(yī)院的晚孕收費標準,林醫(yī)生沒有出示收費標準,并稱如果覺得收費有問題可以向衛(wèi)生、物價部門投訴。雙方交涉不歡而散,夫妻二人表示考慮向相關(guān)部門投訴。
隨后,重慶晚報記者致電九龍坡區(qū)醫(yī)政科,接電話工作人員伍女士表示,民營醫(yī)院的收費標準并不由衛(wèi)計委和物價部門制定,而是自主定價。她建議針對夫妻二人的遭遇向物價部門反映。
重慶晚報記者又向九龍坡區(qū)發(fā)改委物價檢查所投訴此事,該所工作人員介紹,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,醫(yī)院應對患者明示收費標準,并提供消費單據(jù)。醫(yī)院不明示的做法存在問題。針對夫妻二人的遭遇,物價檢查所表示,他們可介入此事并要求醫(yī)院出示相關(guān)收費明細。
重慶晚報記者 文翰 攝影報道
孕期如何劃分
究竟孕期該如何劃分?昨日,重慶晚報記者咨詢了市內(nèi)某三甲醫(yī)院婦產(chǎn)科醫(yī)生。對方介紹,對于孕期的界定是婦科的基本常識,懷孕12周及以前屬于妊娠早期,13-27周為中期,28周及以后為晚期。同時,他還表示,在一些公立醫(yī)院做引產(chǎn)手術(shù),收費和早孕、中孕、晚孕無關(guān),執(zhí)行的都是一樣的收費標準。
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