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1.能早走就早走避開春運高峰
昨日上午,記者在貴陽火車站的售票廳看到,現場開啟的售票窗口,除了辦理一般的售票外,還有辦理退票改簽等業務的窗口。每個窗口前大概排了20人的隊伍,整個售票大廳內顯得有點空蕩。而往年春運售票時排隊的人都擠滿了整個大廳,隊伍的末端都要排到外面。記者向火車站工作人員了解到,今年售票廳比往年人少的原因,一個是火車站預售期比網上購票晚2天,很多市民都提前在網上購買車票;另一個原因是因為現在還未到春運出行高峰期,所以來車站買春運車票的旅客也不多。
記者在售票大廳隨機采訪了幾名排隊買票的旅客,一名帶著一位老人的年輕張女士告訴記者,她是6月份才來貴陽和在貴陽打工的丈夫一起生活的,期間一直還沒找到工作,為避免春運回家買票難,決定由她帶母親先回四川老家,丈夫年前再回來。“一個人買票肯定比三個人買票容易,趕在春運前回家,還可以買到座位票,丈夫往年回來的時候都只買到無座票。”張女士說。
2.不少人來辦身份核驗
在車站現場,記者還看到有不少人是趕來辦理身份核驗的。“因為老家是六盤水的,我基本上半個月就要回一次家,一直都是在網上購票。上周男朋友準備和我一起回老家,但是他的身份信息在12306購票網上就怎么都通不過審核,最后沒辦法我們在代售點買的車票,后來打電話咨詢才知道要來車站辦理核驗才行。”小王說。
據了解,今年3月,12306購票網站進行過一次系統升級,如果旅客在系統升級前,已經在網上買過火車票,只要信息屬實,系統升級后會自動判定為“已通過”。如果之前沒有上網買過票的,只會顯示“待核驗”,這部分旅客就要到車站售票窗口或鐵路客票代售點人工辦理核驗。辦理身份核驗只需把二代身份證交給工作人員放在機器上確認一下就可以,不算排隊時間的話,一分鐘就可以辦完。
3. “鐵路12306”推出2.0版本
昨日,記者還從成都鐵路局獲悉,自12月12日起,中國鐵路總公司官方手機購票客戶端“鐵路12306”推出2.0版本。新版應用優化了用戶界面,豐富了信息內容,簡化了購票操作,改善了支付體驗,增加了車次、票價、代售點及起售時間等查詢功能。原1.2版本仍可繼續使用至2014年12月20日,自12月21日起,舊版客戶端將停止使用。
下午4點,記者登錄12306網站發現,昨日春運搶票的“主戰場”仍在網絡訂票上,與前幾日相似,熱門線路的列車仍然是開售后就被“秒光”。目前客流主要以中短途客流為主,省外北京、上海、成都、重慶等方向較為熱門,省內方向則以遵義、銅仁、六盤水、凱里等為熱門方向。
作者: 王溶蘭 雷志坤
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