3歲孩摔壞4千元花瓶商家不索賠反贈禮物感動家長

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時間:2014-11-04 10:34:48 來源:荊楚網(wǎng)

　　@QQ網(wǎng)名“江南”：小孩3歲多，逛商場時，不小心將一個花瓶摔壞了，價值4000多元。現(xiàn)在對方打來電話說不用賠了，還問小孩摔傷了沒有。

　　記者追訪：“售價4109元的花瓶被我們損壞了，店方一分錢都不讓賠了，這個處理結(jié)果讓我們?nèi)叶己芤馔猓残U過意不去。”博主梅先生說。

　　28歲的梅先生從事房地產(chǎn)銷售，家住徐東。他介紹，10月24日晚6點20分左右，老婆汪女士帶著3歲半的兒子熙熙在徐東一家百貨店閑逛。熙熙突然跑開了，汪女士在追他時，隨身背的水壺帶子不慎將旁邊的陶瓷花瓶插花的部分掛斷了。“母子倆一看價簽：4109元，頭都大了。”梅先生說，他接到愛人電話后立馬趕到現(xiàn)場協(xié)商解決，但要賠多少，雙方一直不能達成一致，最后只好報警去派出所備案。

　　不過，梅先生沒想到，11月1日上午，他接到了該賣場店長的電話，說是不用賠了。昨日，該百貨廣州總部的負責(zé)人李女士也向記者證實了這個處理結(jié)果，并稱將送給熙熙一個兒童防走失的書包作為禮物，以提醒小孩在有些位置是不能亂跑的。李女士說，公司考慮到孩子媽媽當(dāng)時也不是故意損壞商品的，于是從提升顧客購物感受的角度出發(fā)，免去了這筆費用，損失將全部由公司承擔(dān)。

　　對于梅先生來說，這也算是意外之喜。他以自己為例發(fā)出微博，反思帶孩子出門玩時應(yīng)遵守一些規(guī)則，以免造成一些不必要的麻煩。網(wǎng)友“瞳瞳”為商家的大度點贊，網(wǎng)友“I小豆”說，這真是一個教訓(xùn)，以后帶孩子出去玩家長得先注意分場合。(楚天都市報訊本報記者朱蕾)

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