本網訊　“以前要來村里辦事，怕村里無人值班，得先電話預約。現在不同了，隨時來都要村干坐班服務……”，這是群眾對村居干部堅持黨的群眾路線，積極轉變工作作風，提高服務質量的直接感受。

　　下司鎮(zhèn)轄14個村居3.5萬人，部分村群眾居住分散，邊遠自然寨的群眾到村里辦事需要走幾公里，有的甚至需要“跋山涉水”。在第二批黨的群眾路線教育實踐活動中，為解決群眾來辦事無人值班服務群眾的實際問題，各村居按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，堅持行勝于言，村居干部輪流坐班，保證群眾辦事有人服務，促使坐班常態(tài)化，做到服務群眾零距離。

　　各村居同時規(guī)范便民利民服務站(點)辦事程序，規(guī)范服務語言、服務態(tài)度、服務儀表、服務守則，實行服務承諾制、首問負責制、一次性告知制、限時辦結制，確保事情立即辦，馬上好，用最短的時間取得最好的效果，讓前來辦事的群眾有到家的感覺，有在家的舒暢，讓有困難的群眾感受到親人般的溫馨，切實提高服務質量。

　　該鎮(zhèn)各村居坐班常態(tài)化服務群眾零距離、心貼心、面對面、實打實，群眾能夠看得見、摸得著、享得到一種清新的實干之風、一種融洽的黨群干群關系、一種團結干事的社會氛圍，達到了堅持群眾路線強基固本，密切聯系群眾凝聚力量，發(fā)揮黨員干部作用活力迸發(fā)的目的和效果。(張文品)