在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,習(xí)近平總書記要求廣大黨員干部要“照鏡子,正衣冠,洗洗澡,治治病”。諄諄教誨,可謂語重心長。人民群眾的意見就是我們工作的鏡子、尺子,能夠照出我們工作的得失,量出我們工作的長短和不足。因此我們的各級(jí)干部要時(shí)常用這把尺子量一量,用這塊鏡子照一照。

　　照一照我們心里是否裝著群眾。習(xí)近平總書記語重心長地指出:“只有我們把群眾放在心上,群眾才會(huì)把我們放在心上;只有我們把群眾當(dāng)親人,群眾才會(huì)把我們當(dāng)親人;群眾在我們心里的分量有多重,我們?cè)谌罕娦睦锏姆至烤陀卸嘀亍?rdquo;總書記的這一精辟論述,是黨群干群關(guān)系的重要體現(xiàn)。民以食為天,國以民為本。群眾是我們的衣食父母,每一個(gè)黨員干部都應(yīng)該與民為親,心里一定要隨時(shí)裝著群眾,想著群眾,做什么事、開展什么工作,都要把群眾利益放在首位,更不能侵害群眾利益。想群眾之所想,急群眾之所急,解群眾之所難,幫群眾之所需,時(shí)時(shí)想著群眾的冷暖,處處關(guān)心群眾的疾苦,把群眾的喜怒哀樂掛在心上,把群眾的酸甜苦辣藏在胸間,把群眾的冷暖寒涼放在心窩,做群眾的知心人,做群眾的貼心人。

　　照一照我們雙手是否辦了實(shí)事。老百姓最樸實(shí),也最現(xiàn)實(shí)。最反感不干實(shí)事、作風(fēng)漂浮,滿嘴假話、大話、空話的“假大空”干部。喊破嗓子,不如光開膀子,干出個(gè)樣子。以事實(shí)說話,才能取信于民。我們做群眾工作,就是要實(shí)實(shí)在在地為群眾辦實(shí)事、辦好事,辦對(duì)群眾有益的事,能為群眾帶來利益和好處的事, 事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民福祉的事。譬如讀書、看病、就業(yè)、飲水、住房、交通、征地拆遷、社會(huì)保障等事關(guān)群眾生產(chǎn)生活的困難和問題,要一項(xiàng)一項(xiàng)抓扎實(shí),一件一件抓落實(shí)。認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地抓緊抓好抓實(shí)。把“實(shí)事”辦實(shí)了,“好事”辦好了,群眾才會(huì)從心底支持和擁護(hù)我們。

　　照一照我們雙手是否干凈潔白。在辦好實(shí)事的同時(shí),還應(yīng)該“照一照”我們的雙手是否干凈,是否潔白,是否沾滿了污垢,是不是一雙臟手、黑手、“第三支手”?是否拿了不該拿的東西。陳毅說,手莫伸,伸手必被捉。黨和人民在監(jiān)督,萬目睽睽難逃脫。若是怕捉手不伸,永不伸手能自覺。其實(shí)想伸不敢伸,人民咫尺手自縮。豈不愛權(quán)位,權(quán)位高高聳山岳。豈不愛粉黛,香車寶馬猶饑渴。豈不愛享受,頌歌盈耳神仙樂。第一想到不忘本,來自人民莫作惡。第二想到黨培養(yǎng), 無黨豈能有所作?第三想到衣食住,若無人民豈能活?第四想到雖有功,九牛一毫算什么?歷覽古今多少事,成由廉潔敗由奢。

　　照一照我們雙腳是否深入基層。省委書記趙克志說,基層蘊(yùn)藏著巨大的能量,人民群眾是真正的英雄。“知屋漏者在宇下,知政失者在朝野”。“要知朝中事,上山問野人”。這里的“野人”古指生活在鄉(xiāng)間的人,今泛指人民群眾。趙克志同志強(qiáng)調(diào),深入基層、深入群眾、帶著深厚的感情去聽民聲、解民憂,就一定會(huì)得到人民群眾的真心擁護(hù)和支持。只有了解真實(shí)情況,才能找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn),找到解決問題的關(guān)鍵。鄧小平同志曾經(jīng)嚴(yán)肅地告訴我們:“一個(gè)革命政黨,就怕聽不到人民的聲音,最可怕的是鴉雀無聲。”如果不知道群眾的真實(shí)想法,掌握的情況就會(huì)失真,作出的決策就會(huì)走樣,群眾的利益就會(huì)落空。不深入群眾、不了解群眾的意愿,不知道群眾問題的本質(zhì),做好群眾工作就無從談起。尤其是當(dāng)前,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展變化無常,新情況、新問題不斷涌現(xiàn),層出不窮,需要我們解決的問題越來越復(fù)雜,這就要求我們經(jīng)常深入基層、深入群眾,問計(jì)于民。特別是要到困難大的地方去,群眾意見多的地方去,進(jìn)農(nóng)家、住農(nóng)戶、吃農(nóng)飯,和群眾手拉手、面對(duì)面、心連心,打成一片,了解群眾在想什么、盼什么、急什么、干什么,對(duì)我們有什么意見,有什么要求,從而對(duì)癥下藥,有的放矢。避免“瞎指揮”、“亂彈琴”。

　　照一照我們耳朵是否傾聽呼聲。聽則明,不聽則暗。毛澤東同志很注意傾聽人民的聲音,據(jù)資料介紹,1950年5月上旬,他就回了80封群眾來信, 僅5月7日一天就回了18封群眾來信。我們不能怕群眾反映問題,不能不敢聽群眾的怨聲,我們怕的是看不到問題,聽不到群眾的聲音。對(duì)群眾意見,心要善一點(diǎn),態(tài)度要好一點(diǎn),胸襟要包容一點(diǎn),群眾即使有些話說得過了,事做得不妥,我們也要教育引導(dǎo)。要敢聽群眾的罵聲,樂聽群眾的怨聲,傾聽群眾的呼聲,多進(jìn)農(nóng)門少進(jìn)“衙門”,多聽呼聲少聽歌聲,我們才能從“鏡子”里看到我們真實(shí)的背影。古人云:人無完人,金無足赤,“人非圣賢,孰能無過,過而能改,善莫大焉”。我們的工作也是如此。寬容之心是人類的美德,我們要以寬容的態(tài)度、虛心的姿態(tài),認(rèn)真聽取群眾意見。做到聞過則喜,聞過則辦,聞過則改。立說立行,取信于民。

　　群眾意見是“鏡子”,它照出的是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在群眾中的形象;群眾意見是“尺子”,它量出了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部工作業(yè)績的短長;群眾意見是“信任度”,它反映的是我們黨的民情指數(shù)。群眾意見雖小,但民情事大,關(guān)系人心向背。因此,我們要時(shí)常比著尺子量不足,照著鏡子正衣冠,永遠(yuǎn)把群眾意見作為我們工作的鏡子、尺子,這不是一句口號(hào),也不是一次行動(dòng),而是要一以貫之地、持之以恒地堅(jiān)持下去的自覺行動(dòng)。

　　(作者單位:中共貴州省委政策研究室)