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暢通民意直達車 回應群眾新期待
——省公安廳務實高效辦結“書記省長—群眾直通交流臺”群眾反映事宜
在教育實踐活動中,省公安廳聚焦“四風”,敢于直面群眾,善于面對群眾,把重心放在暢通民意直達渠道上,在公安門戶網站“公安微博網站群”鏈接“書記省長—群眾直通交流臺”。同時向社會公布專線電話、手機短信、傳真等載體,多渠道收集民聲。
目前省公安廳已承辦省政府督察室交辦件38件,辦結23件、在辦15件。
省公安廳采取“集中受理、重點督辦、落地辦理、全程跟蹤、限時反饋”的模式,明確規定各地公安機關收到“書記省長——群眾直通交流臺”交辦件后,要在第一時間組織人員認真研究,迅速采取措施解決群眾反映的問題,能辦理的馬上辦,不能馬上辦的要列出時間表分步驟、分階段辦理。同時,將各地各部門辦理情況及質量納入2013年綜合績效考評內容。
收到“書記省長——群眾直通交流臺”網民留言“反腐應先反賭”轉辦件后,省政府黨組成員、省長助理、省公安廳廳長孫立成立即責成治安部門連夜制定打擊賭博違法犯罪專項行動方案,并在全省迅速掀起打擊賭博違法犯罪專項行動。截至目前,全省共查辦賭博案件453起,立刑事案件偵查39起,查處治安案件414起,專項行動取得明顯成效,得到了廣大人民群眾好評。
收到網民匿名留言反映“貴陽市公安局交警支隊某干部有關問題”的交辦件后,孫立成立即責成交警部門對網民反映問題進行調查核實。后經查證問題屬實,貴陽市公安局交警支隊對該名干部進行了嚴肅處理。
收到網友“籠中鳥”留言反映“貴陽市黃山沖路楓林校區有關問題”的交辦件后,省公安廳有關領導迅速責成公安消防部門對網民反映問題進行調查核實。經查實,網民反映問題不屬實,但在調查過程中發現該小區存在部分建筑頂層設置違章建筑及部分消防設施設置不到位等問題,消防部門立即采取措施督促該小區進行了整改。
省公安廳還要求全省各級公安機關建章立制解決“四風”問題。積極推進“集市流動警務室”、“國省道干線公路實時路況查詢系統”、“公安微博網站群”、“知識產權刑事執法重點保護”等便民利民、服務經濟發展新舉措,努力讓群眾辦事少跑路、跑近路。
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