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普安高度重視政府門戶網站安商咨詢投訴窗口功能作用,切實為企業投訴“找說法”。
為營造良好的投資環境和發展環境,進一步打造敬商、親商、護商、安商的良好氛圍,樹立普安良好的招商引資形象,4月2日,該縣設立普安縣政府門戶網站安商投訴窗口。該窗口由縣委辦公室、縣政府辦公室主辦,縣信息中心承辦,相關部門負責信息發布和企業意見、建議及咨詢的辦理,縣紀委監察局負責對企業投訴、舉報事項的調查處理工作。
咨詢投訴窗口成立以來,縣安商辦通過網站、信箱、電話等渠道收集到咨詢、建議、意見、投訴共9件,共涉及企業貸款、水利水電、特色產業、城鎮改造、金融信貸、作風建設等多個方面。對于這些咨詢、建議、意見及投訴,屬重要建議、重大事件、事關全局、性質嚴重和暫時無法處理的熱點難點事項,由縣信息中心及時呈送相關領導閱示,再按領導批示辦理。涉及公職人員涉嫌違紀違規事項,在報送相關領導閱示后,交由縣紀檢監察部門調查處理;涉嫌犯罪的,按程序移交司法機關依法處理。
目前,9件咨詢、建議及投訴中,有8件已在第一時間得到答復和辦理,1件正在調查之中。
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