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常坐火車的聽眾可能有切身感受,尤其在大城市,高峰時(shí)段,下火車后想打個(gè)出租車,可能要等好久,個(gè)別乘客只好選擇打輛黑車回家。甚至在一些城市,因?yàn)檐囌境鲎馍伲緳C(jī)吆喝著拼車,乘客根本沒得選,拼車也得坐。
春運(yùn)來臨,火車站更是人滿為患,打車就更難了。實(shí)際上,為了緩解火車站打車難,一些城市也想了辦法,甚至出臺(tái)了政策,有的提要求,有的搞獎(jiǎng)勵(lì),那么效果到底怎么樣呢?
晚上11點(diǎn),漢口火車站出租車停靠點(diǎn),彎彎曲曲兩三百人在等車,進(jìn)站的車輛只有20多臺(tái)。
旅客:冷啊,人又多,車也難等。
眼看打車無望,地鐵和公交又已停運(yùn),不少人只能拖著行李箱,走出火車站到路邊攔車。
不僅僅是漢口火車站,武昌火車站和武漢火車站都不同程度存在打車難。今年2月起,武漢出租車公司對(duì)進(jìn)站載客出租車每次獎(jiǎng)勵(lì)5元。從4月起,武漢市交委每天抽調(diào)不少于300臺(tái)出租車,到漢口和武昌兩大火車站緩解高峰時(shí)段“打的難”。措施有了,打車難的狀況改善卻不明顯。尤其是,今年起,各條高鐵和城際鐵路陸續(xù)開通,更是帶來了巨大客流,使得武漢三大火車站打的難的問題無法得到徹底改善。
武漢市交委相關(guān)負(fù)責(zé)人張科長(zhǎng):他的鐵路、高鐵一來就是得一兩千人,如果按兩人次一臺(tái)車的話要做出租車900(臺(tái)),除去公交,所以來一輛高鐵也要幾百輛車次,我們現(xiàn)在目前漢口火車站他的停車位有100多臺(tái)次,武昌站更少。
曾號(hào)稱亞洲最大交通樞紐的杭州火車新東站今年7月1號(hào)開始運(yùn)營,由于周邊施工道路擁堵,來往乘客紛紛抱怨打的難,高峰期甚至一個(gè)小時(shí)都難等一輛車。為鼓勵(lì)更多出租車進(jìn)站,從今年9月25號(hào)起,杭州市出租車運(yùn)管部門決定將原先城站火車站的獎(jiǎng)勵(lì)政策移植過來,凡是在下午3點(diǎn)到5點(diǎn)半以及晚上9點(diǎn)到11點(diǎn)半期間到車站載客的杭州市區(qū)出租車,都將收到每車次2元的補(bǔ)貼。
杭州市運(yùn)管局出租車管理處主任王巍:出租車載客出去,他在出口處刷一下卡,我們就會(huì)記錄它是幾點(diǎn)幾分,哪個(gè)車次,哪個(gè)駕駛員到東站來接過乘客,那么一次補(bǔ)貼2元,刷的這張IC卡,跟駕駛員有張銀行卡是綁定的,我們會(huì)直接打到他卡里。
實(shí)際上,杭州從2010年5月份開始就在城站火車站實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)措施,大概每月財(cái)政要拿出11萬元補(bǔ)貼到火車站載客的司機(jī)們。補(bǔ)貼對(duì)已經(jīng)送客到火車站的出租車作用明顯,杭州出租車管理處的數(shù)據(jù),高峰時(shí)段乘客平均等候時(shí)間縮短了20%。不過,記者在采訪中發(fā)現(xiàn),不少司機(jī)其實(shí)并不愿意為了2塊錢專門前往高峰期的火車站。
司機(jī):這邊繞來繞去路徑太遠(yuǎn)了,這邊繞去1.2公里到地下室,反正好像不順吧,有些時(shí)候一排要排好長(zhǎng)時(shí)間隊(duì),我還不如在外面拉個(gè)生意你說對(duì)不對(duì)。
市財(cái)政掏錢補(bǔ)貼出租司機(jī),只要去火車站載客就有補(bǔ)貼,可以把這種補(bǔ)貼視為政府購買公共服務(wù)。除了獎(jiǎng)勵(lì)的方式,有些地方給司機(jī)提了強(qiáng)制性要求,比如,太原市客運(yùn)辦就要求出租車司機(jī)每月到火車站營運(yùn)四次并“簽到”,那么這種方式的效果如何呢?火車站客流集中,司機(jī)又為啥不愿意去?
太原市客運(yùn)辦紀(jì)委書記牛宏偉介紹說,為了解決太原火車站打車詬病,市客運(yùn)辦規(guī)定全體出租車駕駛員必須每月前往火車站候客通道營運(yùn)4次,且由管理人員登記在冊(cè)。
牛宏偉:每天的候客車輛在2300多臺(tái)次。解決了咱們出站乘客的打車需求,同時(shí)加大了對(duì)周邊的管理,不允許我們的出租車在火車站核心區(qū)域違規(guī)、違法營運(yùn)。
記者也隨機(jī)采訪了幾位排隊(duì)候車的乘客,大家普遍表示排隊(duì)乘車很順利,較以往有改善。不過,每月必須到火車站簽到四次,卻也有司機(jī)不情愿來,原因正是火車站人車混雜,有風(fēng)險(xiǎn)。
司機(jī)1:這通道堵車,人車混雜,一個(gè)人出來,多危險(xiǎn),萬一蹭一下,找了麻煩也說不清楚。
司機(jī)2:你只要把這里規(guī)范了,出租車必須在火車站從這個(gè)通道上客下客就沒有問題。通道不痛快,進(jìn)來出不去,出來進(jìn)不去,有問題。管理人員蓋章,工作量浪費(fèi),不如在外面抓黑車維持秩序。
火車站客流集中,司機(jī)卻不愿意去載客。司機(jī)們說,最大的原因是時(shí)間成本太高,政府要求去那是不得不去,給獎(jiǎng)勵(lì)也只是杯水車薪。
司機(jī):不劃算,我一天12個(gè)小時(shí)開車子,折算下來我每個(gè)小時(shí)成本是35塊錢,剛才送了一趟過來,然后從等到你到你上車45分鐘我賺了12塊錢,省下來15分鐘我能賺多少錢?
不僅僅是因?yàn)檫M(jìn)站拉客耗時(shí)長(zhǎng)、成本高,火車站周邊路況差,交通擁堵,乘客長(zhǎng)期以來養(yǎng)成的不良乘車習(xí)慣也讓出租車司機(jī)不愿進(jìn)站載客。
司機(jī):全天24小時(shí)里面,只要太陽還在天上的時(shí)候,你幾時(shí)見到他不堵車的呢。乘客他出來不是全部按規(guī)定的地方出來,基本上40%——50%的人他都是隨心所欲,他看到車子他就招手?jǐn)r。
規(guī)范火車站周邊環(huán)境,提高站內(nèi)管理水平,建設(shè)便捷的公交、地鐵交通樞紐,恐怕要多管齊下,火車站的打車難才會(huì)逐漸緩解。(記者 劉黎)
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