騰訊積極營造健康晴朗的社交網(wǎng)絡(luò)空間

　　韓文嘉

　　深圳特區(qū)報(bào)訊(記者 韓文嘉)上周，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦、教育部、共青團(tuán)中央、全國婦聯(lián)等四部門聯(lián)合開展了旨在凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為青少年?duì)I造健康、積極向上網(wǎng)絡(luò)空間的綠色網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)。記者了解到，深圳互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極響應(yīng)，騰訊公司針對(duì)微信這一頗受青少年歡迎的社交工具，有針對(duì)性推出系列舉措，打擊網(wǎng)絡(luò)不良信息傳播，維護(hù)清新、綠色、安全網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，取得良好效果。

　　“互聯(lián)網(wǎng)作為新的信息傳播工具在帶給人們?nèi)�新視野和全新生活方式的同時(shí)，也潛藏著危機(jī)和隱患。”騰訊公司安全管理的相關(guān)負(fù)責(zé)人說：“這就要求我們?cè)诋a(chǎn)品應(yīng)用方面不斷推陳出新的同時(shí)，更要正視信息安全方面帶來的新問題，新挑戰(zhàn)。微信作為近年來公司最有代表性的一款產(chǎn)品，我們將秉承公司一貫勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的立場(chǎng)，積極維護(hù)和構(gòu)筑綠色信息安全體系。”

　　據(jù)騰訊公司介紹，從他們的用戶舉報(bào)等外圍渠道反饋回來的信息，大量網(wǎng)絡(luò)犯罪、暴力、淫穢色情等惡意信息的存在給用戶特別是廣大青少年用戶群體帶來了極大騷擾和不良影響，也給產(chǎn)品的信息安全體系帶來沉重的壓力。

　　該負(fù)責(zé)人介紹，以色情招嫖類信息為例，微信客戶服務(wù)中心在不久前就收到了一些關(guān)于疑似犯罪團(tuán)伙利用“附近的人”功能實(shí)施色情招嫖的投訴和舉報(bào)。另外，從外圍搜集的信息反饋，電子商務(wù)市場(chǎng)上出現(xiàn)一些售賣微信打招呼模擬器、微信站街軟件等特殊軟件售賣，并產(chǎn)生了廣告群發(fā)、色情代聊、賬號(hào)買賣、微信刷粉等一系列的惡意產(chǎn)業(yè)鏈。

　　對(duì)此，騰訊公司迅速組織開展了針對(duì)微信產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)信息凈化行動(dòng)。一方面，公司開通了7×24小時(shí)舉報(bào)專線和在線舉報(bào)平臺(tái)，隨時(shí)高效回應(yīng)和處理用戶對(duì)于惡意信息的投訴，同時(shí)通過信息預(yù)警機(jī)制，采取了敏感信息提醒、異常終端判斷、隱私設(shè)置等積極有效的措施，構(gòu)建了較為完善的信息安全保障體系;另一方面，以用戶舉報(bào)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，通過技術(shù)在線對(duì)抗方式，對(duì)色情類惡意信息進(jìn)行處理，并對(duì)團(tuán)伙性質(zhì)的惡意賬號(hào)采取關(guān)停賬號(hào)或功能等打擊手段。在對(duì)抗的最高峰階段，色情信息有效攔截率94%，舉報(bào)色情惡意號(hào)碼下降50%，實(shí)現(xiàn)了對(duì)色情惡意信息的有效壓制。

　　據(jù)了解，新的動(dòng)態(tài)顯示，隨著對(duì)利用“附近的人”功能進(jìn)行惡意信息傳播的打擊力度加大，不法分子有向“搖一搖”、“漂流瓶”等功能轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)。對(duì)此，該負(fù)責(zé)人表示，只要網(wǎng)絡(luò)上還存在惡意信息，互聯(lián)網(wǎng)上的較量就不會(huì)停止。

　　在騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)看來，全國范圍開展的綠色網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)，無疑為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品構(gòu)建綠色安全信息網(wǎng)絡(luò)提供了更為有力的支持和外部環(huán)境。“青少年是健康網(wǎng)絡(luò)文化的生力軍，騰訊公司將以這次行動(dòng)為契機(jī)，傳遞健康積極的人生態(tài)度和正面主流的價(jià)值觀，為廣大的青少年提供更加健康、安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，在網(wǎng)絡(luò)上匯集真善美的力量，推動(dòng)建立更為和諧美好的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。”該負(fù)責(zé)人表示。