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2月24日，成都鐵路局凱里火車站干部職工在搶救一名突發疾病、生命垂危的旅客……。這是2月24日，凱里車務段用微博現場直播的一條春運好人好事信息。
該段通過開通并巧用官方微博，及時發布車票預售期、團體票辦票程序及好人好事信息。旅客足不出戶，只需輕點鼠標就能看到該段管內旅客乘降作業站動態出行服務相關信息。
該段在微博上及時進行溫馨提示，包括指導旅客如何避開購票高峰期輕松購票、防盜防騙等內容。該段微博開通以來，一共為旅客提供416條春運出行及好人好事方面的信息，受到旅客歡迎。(姜澤鵬)
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