圖為召開餐飲行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作座談會場（楊華攝）



圖為餐飲業(yè)主參加座談場面（楊華攝）

　　8月24日,雷山縣召開餐飲行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)座談會。縣工商、消協(xié)、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和來自縣城關(guān)餐飲行業(yè)業(yè)主65人參加了座談。下一步還將到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開餐飲業(yè)座談。

　　座談組織講解了《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》等法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定，通報了查處消費(fèi)投訴中行業(yè)缺斤少兩、菜單不規(guī)范、強(qiáng)制或變相收取“一次性消毒餐具、濕巾紙”、“開瓶費(fèi)”、“最低消費(fèi)”、未明示強(qiáng)制收取費(fèi)用等問題，同時就未明示和以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式做出對消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定等行為進(jìn)行事例說明，并結(jié)合國家工商總局《關(guān)于開展整治利用合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益專項(xiàng)行動的通知》要求,指出了當(dāng)前餐飲消費(fèi)中存在較多的合同違法行為,強(qiáng)調(diào)了工商部門對于利用不規(guī)范的格式合同條款侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為的處罰措施, 要求廣大業(yè)主要加強(qiáng)自我約束和自我管理。

　　縣工商局紀(jì)檢組長、縣消費(fèi)者協(xié)會會長劉再生對近年來食品安全和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作做了全面的總結(jié)。并要求，要提高認(rèn)識,切實(shí)增強(qiáng)加快餐飲服務(wù)業(yè)的發(fā)展;要明確思路,加大措施,推動餐飲服務(wù)業(yè)向更高層次發(fā)展;要配套聯(lián)動,齊抓共管,形成加快餐飲服務(wù)業(yè)發(fā)展的合力。遵守統(tǒng)一的管理規(guī)則,平等競爭,優(yōu)勝劣汰;要引導(dǎo)健康消費(fèi),發(fā)展綠色餐飲。

　　縣工商局、縣消費(fèi)者協(xié)會還以《致全縣餐飲業(yè)經(jīng)營者的公開信》：向消費(fèi)者提供消毒餐具等服務(wù)是經(jīng)營者應(yīng)盡的法定義務(wù)。希望提高行業(yè)自律意識，營造良好的安全消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)雷山縣餐飲業(yè)健康發(fā)展。(楊華 楊正賢)