福州晚報訊 近日，浙江省寧波市消費者陸先生投訴稱，他花2558元購買的一款天梭石英表一直存在走慢現象。“佩戴短短幾個月，手表平均每周會慢上7分鐘~9分鐘 。”陸先生先后將走慢的手表送修3次，天梭方面最終認定該手表不存在質量問題，拒絕為其維修。這讓陸先生叫屈不已。
去年10月3日，陸先生在寧波市新華聯商廈天梭專營店，花2558元購買了一款天梭石英表。“購買之后，按照中央電視臺新聞聯播報時校準了時間，誰知不到3個月，我發現手表走慢了3分鐘。”陸先生說。佩戴幾個月后，陸先生發現手表的準確性越來越差，“一個星期竟然慢了9分鐘”。
由于手表尚在保修期內，今年3月，陸先生把手表送到天梭銷售門店維修。將近一個月后，陸先生收到了維修好的手表。“佩戴過程中我發現，手表走慢的現象沒有解決，還是每天都會慢幾分鐘。”滿腹疑惑的陸先生于今年4月再次拿著手表找到銷售商家。“天梭的工作人員答應為手表更換機芯，并保證這次一定會修好。”陸先生滿心期待，以為更換機芯后，手表走慢的問題就能夠徹底解決，可讓他惱火的是，這塊被修過兩次的手表，拿到自己手中后還是會時不時地走慢幾分鐘。
5月中旬，陸先生再次來到天梭銷售門店討要說法。天梭的工作人員告訴陸先生，通過維修部門的檢測，這塊手表不存在陸先生所說的問題，不會為其進行維修。“手表明明存在走慢現象，商家卻不承認有問題，并且不給我維修，哪有這樣的道理。”陸先生氣憤不已。
北京中鴻律師事務所律師陳枝輝認為，天梭方面所提供的其維修部門的檢測結果，在法律上不具有說服力。陳枝輝建議陸先生可向法院提起訴訟，通過法院協調，將手表送到雙方都認可的檢測機構進行檢測，得到的檢測結果具有法律效力，雙方按其履行相應責任。
