
吊牌標(biāo)簽全剪掉這賣的是啥衣服?
工商:隱匿廠名廠址,侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)
“5月9日,我看到商報報道市西路香港名店街一家店鋪銷售的衣服標(biāo)簽讓人看不懂,之前我在香港名店街一店鋪買到一件沒有吊牌、標(biāo)簽的衣服,不知有沒有質(zhì)量問題”昨日,消費(fèi)者何小姐致電商報消費(fèi)維權(quán)站維權(quán)專線,稱擔(dān)心買到的衣服有質(zhì)量問題。
【工商】隱匿廠名廠址的行為 侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)
何小姐告訴記者,日前她在香港名店街二樓一家店鋪買了一件衣服。5月9日看到商報刊登的《香港名店街讓消費(fèi)者看不懂》一文后,翻看新買的衣服,才發(fā)現(xiàn)衣服上不但沒有吊牌,就連訂在衣服上的標(biāo)簽都被剪掉了。
接到投訴后,記者隨即到貴陽市云巖區(qū)工商局市西分局咨詢,工商執(zhí)法人員立隨到香港名店街二樓找到何小姐買衣服的店鋪,發(fā)現(xiàn)該店銷售的全是女裝,店里的衣服大部分被剪了吊牌和標(biāo)簽,該店甚至連店名都沒有。當(dāng)工商人員執(zhí)法問及為何要剪掉吊牌及標(biāo)簽時,該店營業(yè)員肖小姐說,他們也是沒辦法,是廠家讓剪的。因為店里賣的都是品牌廠家的存貨,但他們卻不是這個品牌的代理商,如果不剪掉商標(biāo),怕對代理品牌的專賣店造成影響,所以只得答應(yīng)廠家把吊牌、商標(biāo)統(tǒng)統(tǒng)剪掉。當(dāng)執(zhí)法人員要求看剪下的商標(biāo)時,店員卻稱已全部丟掉了。
對此,執(zhí)法人員表示,該店此舉已經(jīng)違反了《貴州省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》第二章消費(fèi)者的權(quán)利中第七條:“消費(fèi)者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時,有權(quán)了解商品或者服務(wù)的真實情況及交易條件。”
“這種隱匿廠名廠址的行為,已經(jīng)侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán),而且也是一種對消費(fèi)者不負(fù)責(zé)任的做法,一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問題,想要追蹤溯源就困難了。”執(zhí)法人員表示。
因為無法出具相關(guān)產(chǎn)品證明,執(zhí)法人員根據(jù)有關(guān)規(guī)定,對該店122件涉嫌產(chǎn)品實行暫扣處理,待店主提供相關(guān)證明后,再做進(jìn)一步調(diào)查。
【物管】商場管理存在疏漏 但有歷史原因
昨日,記者就此采訪了香港名店街物管公司相關(guān)負(fù)責(zé)人劉紅。
“這確實是我們商場管理的疏漏,但這是有歷史原因的。”劉紅告訴記者,香港名店街當(dāng)初讓商戶進(jìn)駐時,要求商戶要出具品牌認(rèn)證的相關(guān)證明,以確保商場的產(chǎn)品質(zhì)量和檔次。但后來因為商場租金上漲,一部分商戶無法周轉(zhuǎn)就離開了。為了填滿空出的商鋪,業(yè)主就放低“門檻”,讓一部分產(chǎn)品質(zhì)量較差、次較低的產(chǎn)品進(jìn)入。“但我們也沒辦法,那是業(yè)主的產(chǎn)業(yè),我們沒有權(quán)力管。”
“我們準(zhǔn)備出一封告商戶書,向商戶說明,如果是不符合規(guī)定的產(chǎn)品,嚴(yán)重的我們將采取收回商鋪的辦法,以確保商場的品質(zhì)和檔次。”劉紅說。(祝慶慶 謝薇)

