本港訊 （記者 劉仙）4月23日下午4時(shí)03分，兩位老人在煙草局站臺正要上一輛6路公交車，豈料遭到了售票員的拒絕（本港曾做報(bào)道）。目前，此事已有處理結(jié)果，相關(guān)乘務(wù)員已被辭退。

    當(dāng)天，一輛6路公交車行至煙草局公交站臺時(shí)，兩位老人要上車，但是乘務(wù)員說，“我的時(shí)間到了，該走了，你們坐下一輛車！”最后，老人只好回頭等下一輛車。車上部分乘客當(dāng)即對乘務(wù)員的行為進(jìn)行了譴責(zé)。

    凱里市公交二公司6路車隊(duì)委員會(huì)在查實(shí)上述事實(shí)的基礎(chǔ)，綜合了相關(guān)乘務(wù)員在車隊(duì)一貫表現(xiàn)差等情況，決定辭退該乘務(wù)員。該決定已于4月26日生效。

    該車隊(duì)委員會(huì)認(rèn)為，此事充分暴露出凱里市6路車隊(duì)管理松懈。為此，該車隊(duì)決定總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)對駕駛員及乘務(wù)員業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)，以提高整個(gè)車隊(duì)的服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量，更好的服務(wù)乘客。

    事件回顧“http://www.dg-xinl.com/news/sh/201004/30987.shtml”