諸如此類(lèi)急群眾之急、想群眾之想的事情，陳妍兵與她的同事們做了一樁又一樁，數(shù)也數(shù)不清；群眾的贊譽(yù)聲與表?yè)P(yáng)聲，每天都在辦證中心這個(gè)洋溢著春天氣息的大廳里重復(fù)上演著，更是數(shù)也數(shù)不清，理也理不清。

    “人人是窗口，個(gè)個(gè)是形象”， 這是辦證中心全體民警執(zhí)法為民的嚴(yán)格要求。長(zhǎng)期從事戶(hù)籍工作的陳妍兵鑄就了一顆情系于民的“誠(chéng)心”，她把辦證中心當(dāng)作面向群眾的一面窗口，對(duì)前來(lái)辦事的群眾始終保持一張笑臉，一句問(wèn)候，以真誠(chéng)的微笑服務(wù)每一位來(lái)戶(hù)籍窗口咨詢(xún)戶(hù)口政策、辦理戶(hù)口手續(xù)的群眾，對(duì)老百姓的疑問(wèn)和困難更是有問(wèn)必答、有求必應(yīng)，讓群眾們倍感親切。“贈(zèng)人玫瑰，手留余香”這句她最鐘愛(ài)的座佑銘，完美的詮釋了為什么她總能在普通煩瑣的崗位上以滿(mǎn)腔飽滿(mǎn)的熱情來(lái)樂(lè)于助人、為民服務(wù)。

 巾幗不讓須眉 “窗口”越擦越明亮

    雖說(shuō)是一個(gè)女同志，身單力薄，但她工作有熱情，有目標(biāo)，有方向，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，有一種始終奮發(fā)向上的的進(jìn)取精神，至今已在三尺平臺(tái)上以“巾幗不讓須眉”的精神續(xù)寫(xiě)著為民服務(wù)的詩(shī)章，唱響著讓人民滿(mǎn)意的序曲。在她的積極努力并帶領(lǐng)下，凱里市公安局辦證中心2008年3月被上級(jí)黨委、政府評(píng)為“青年文明號(hào)”先進(jìn)單位，其本人連續(xù)三年被市公安局黨委評(píng)為優(yōu)秀黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者，所在單位年年是“先進(jìn)集體”。

    與此同時(shí)，陳妍兵還帶領(lǐng)全中心民警廣泛開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，講文明，樹(shù)新風(fēng)，求質(zhì)量，充分發(fā)揮三尺平臺(tái)的陣地作用，為全面完成各項(xiàng)公安工作添磚加瓦，是首個(gè)在全州乃至全省公安窗口中推行普通話(huà)服務(wù)、站立服務(wù)、微笑服務(wù)的辦證廳。2007年以來(lái)，辦證中心兩次火眼識(shí)逃犯，協(xié)助刑偵部門(mén)抓獲網(wǎng)上逃犯兩名，受到局黨委的嘉獎(jiǎng)。同時(shí)，在開(kāi)展“進(jìn)萬(wàn)家、訪(fǎng)民生、保平安、促和諧”活動(dòng)中，他們積極為行動(dòng)不便的社區(qū)老人送證上門(mén)、送戶(hù)口本上門(mén)，方便了群眾，受到轄區(qū)群眾的一致好評(píng)。

    有榮譽(yù)不爭(zhēng)，有工作不躲，陳妍兵就是這樣默默地敬業(yè)著，奉獻(xiàn)著。10余年的戶(hù)籍工作，她自己也記不清接了多少咨詢(xún)電話(huà)，辦理了多少證件，處置了多少警情，服務(wù)了多少群眾，但她始終牢記并努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，想人民群眾之所想，急人民群眾之所急，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀、事為民所辦，在群眾中樹(shù)立可親、可敬、可愛(ài)的良好形象。

    始終對(duì)自己所在的崗位恪守一份真誠(chéng)和責(zé)任，并把這份真誠(chéng)和責(zé)任變?yōu)樽杂X(jué)的行動(dòng)。這，就是工作中的陳妍兵。