鎮遠縣加大旅游行業管理工作
本港訊 圍繞“第四屆中國•貴州•凱里原生態民族文化藝術節暨中國歷史文化名城•鎮遠古城文化旅游藝術節”的舉辦,唱好旅游發展重頭戲,鎮遠縣旅游局加大旅游行業管理及整治工作,營造良好的旅游環境。
一是切實抓好旅行社(門市部)的治理整頓工作。鎮遠縣內共有旅游公司4家,旅行社及分社5家,在冊導游人員154人。為營造一個良好的旅游環境,根據《旅行社管理條例》標準,加大對鎮遠縣的旅游公司及旅行社的管理。進一步規范服務標準,為游客提供高質旅游服務;二是實現旅游飯店及客棧的星級管理。加強對縣內賓館、酒店、客棧的管理,積極指導協助酒店申報星級工作,縣內共有三星級賓館2家,二星級賓館2家,已建成的日月國際大酒店正在積極申報四星級酒店之中。此外,加強對縣內客棧的星級管理,為了提升古民居客棧的服務質量和水平,進一步規范民居客棧的接待服務,縣旅游局和質量監督局共同制訂了《古民居客棧星級劃分與評定標準》。根據標準,共評出四星級客棧3家、三星級客棧5家、二星級客棧4家。截止目前,全縣共有標準接待床位近4500張,可滿足不同地區和不同層次游客的需要。三是抓好旅游商品市場的管理。以定點掛牌管理的方式加強對縣內旅游商品專賣店行業的管理,根據旅游商品專賣店的信譽及服務質量縣旅游局聯合縣工商局對7家旅游商品專賣店進行授牌,使游客能夠放心的購買自己喜愛的旅游商品;四是加大培養和鍛煉旅游從業人員的服務技能。除加強對導游人員一年一度的培訓力度,打造一支高素質旅游服務隊伍外,還積極選派隊伍參加各類技能比賽,促進旅游服務行業不斷發展完善,今年以來,共選派日月國際大酒店和鐵溪度假酒店兩支隊伍參加了在凱里大酒店舉行的全國旅游飯店服務技能大賽貴州賽區黔東南選拔賽,日月國際大酒店選手獲西餐宴會擺臺三等獎,鐵溪度假酒店獲團體二等獎、最佳組織獎、黔東南旅游行業十佳能手獎。





