雷山縣扎實(shí)開(kāi)展“千戶企業(yè)評(píng)政府”活動(dòng)取得明顯實(shí)效
為深入推進(jìn)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工程,促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的改變和行政效能的不斷提高,雷山縣積極開(kāi)展“千戶企業(yè)評(píng)政府”活動(dòng),取得明顯成效,群眾滿意度不斷提高。
一是及早安排部署。結(jié)合州縣發(fā)展環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工程的《決定》和《實(shí)施意見(jiàn)》安排,明確工作任務(wù)分解到部門。在今年6月份,由縣政府糾風(fēng)辦和縣工商聯(lián)牽頭,組織縣個(gè)體工商戶、私營(yíng)企業(yè)以及集體企業(yè)等對(duì)政府職能部門、司法機(jī)關(guān)和服務(wù)行業(yè)共計(jì)48個(gè)單位就依法行政、政務(wù)公開(kāi)、辦事效率、服務(wù)質(zhì)量和廉潔自律五個(gè)方面進(jìn)行征求意見(jiàn),以此了解政府職能部門是否存在有令不行、有禁不止、辦事拖拉、推諉扯皮、暗箱操作、弄虛作假、態(tài)度冷漠、作風(fēng)粗暴、監(jiān)管不力、處置不當(dāng)以及其他不作為、慢作為、亂作為等行為。
二是積極開(kāi)展意見(jiàn)征求、問(wèn)題整改及滿意度測(cè)評(píng)。自今年6月份以來(lái)通過(guò)下企業(yè)走訪、邀請(qǐng)企業(yè)代表座談、向企業(yè)和社會(huì)發(fā)放征求意見(jiàn)表等形式,走訪企業(yè)17戶、召開(kāi)座談會(huì)2次共計(jì)37人參加座談,發(fā)放征求意見(jiàn)表1200余份,收到意見(jiàn)和建議193條,涉及到的政府部門和服務(wù)窗口43個(gè)。針對(duì)存在的問(wèn)題,縣政府糾風(fēng)辦發(fā)出整改通知書(shū)43份,收回整改情況報(bào)告43份,各部門制定了切實(shí)可行的整改措施217條。10月份再次組織對(duì)相關(guān)政府職能部門、司法機(jī)關(guān)和服務(wù)行業(yè)共計(jì)48個(gè)單位進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng),向200余戶私營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶共計(jì)1200余人發(fā)放測(cè)評(píng)表。經(jīng)統(tǒng)計(jì),全縣政府職能部門和服務(wù)窗口的測(cè)評(píng)成績(jī)均在90分以上。
三是對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。及時(shí)下發(fā)文件并在電視臺(tái)進(jìn)行了通報(bào)。縣紀(jì)委書(shū)記對(duì)排名后三位的縣醫(yī)院、縣自來(lái)水公司和縣國(guó)土局的主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談,并責(zé)成三部門限期拿出整改及增比進(jìn)位措施報(bào)縣政府糾風(fēng)辦。
通過(guò)“千戶企業(yè)評(píng)政府”活動(dòng)的開(kāi)展,國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),行政效率和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,公眾對(duì)全縣政府機(jī)關(guān)及其工作部門、公共服務(wù)窗口單位的滿意度顯著提高。(雷山縣環(huán)建辦)
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