濟南中醫風濕病醫院自建院以來 ,始終堅持誠信服務,提升醫療服務水平,提高患者滿意度。通過加強人才學科建設,不斷提升醫療服務能力、打造醫院綜合競爭實力。醫務工作雖然很平凡,但是,暖心服務的開展使得工作不再平淡, 濟南中醫風濕病醫院護理團隊每天都用個性化的服務給患者的住院生活增添色彩與便利,把對患者的細心、關心與愛心滲透到醫療與護理的每個細節中,用淳樸、善良、熱情的心,詮釋著不是親人卻勝似親人的真情實感。

 濟南中醫風濕病醫院不斷提升診療水準,規范診療服務,定期開展專業知識講座、臨床操作培訓、崗位技能競賽等活動,以提升醫護人員職業技能,從而提高診療水準,規范診療服務。為增進科室內團結互助,增強隊伍的凝聚力和向心力,促進個人及團隊共成長,我院于今年年初開始,每季度進行技能比拼,評選出“優秀病區”“技能明星”“服務明星”,激勵護理人員不斷提升護理服務內涵、拓展護理服務邊界,推動濟南中醫風濕病醫院護理團隊的更好發展。

 為弘揚護理事業無私奉獻的高尚品質,充分激發醫院護理人員全心全意為患者服務的工作熱情,展現護士工作能力、自我形象,更好地將優質服務及人文關懷應用于臨床工作,提升她們的職業技能與操作水平,并對其中的優秀者予以獎勵,促進醫院護理工作全面、協調、持續發展。

2023年12月,濟南中醫風濕病醫院舉辦護理部技能明星、服務明星表彰大會,醫院相關領導、主任及全體醫護人員參加,護理部呂偉彥主任主持此次活動,通過評選結果公布此次活動的技能明星、服務明星及優秀病區,并給她們頒獎。

 活動開始,濟南中醫風濕病醫院林院長致開幕辭,代表醫院全體領導向全體護士致以感謝。她指出,醫院的發展離不開護理隊伍,護理人員在平凡的崗位上無私奉獻地工作,用汗水、熱情、使命和擔當為廣大人民群眾的身心構筑一道堅強的屏障。希望全體醫務人員始終堅持發揚“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的職業精神,守護著人民群眾的生命安全和身體健康。她表示醫院高度重視護理工作,始終關心護理學科發展和護士隊伍建設,希望全體護士不忘初心,繼續努力,持續推進護理工作高質量發展。

 隨后,濟南中醫風濕病醫院呂主任表示在院領導的大力支持下,護理團隊不斷壯大,護理工作穩步向前,護理工作任重而道遠,她表示在今后的工作中將繼續發揚南丁格爾精神,找清問題,找準差距,正視問題,改進工作方法,增強責任感。全院護理人員繼續繼承和發揚南丁格爾精神,在技術上精益求精,在服務上主動周到,在態度上耐心負責,為患者提供優質高效的護理服務。另外對護士實行培訓、比賽等各種形式的操作訓練,是我們日后臨床護理工作重要的一項工作。

 最后頒獎活動正式開始,經過三個月的考評,評選出兩個病區的技能明星和服務明星。

 林院長、李春院長給予頒發榮譽證書和現金獎勵

 隨后優秀病區競選現場,參賽的護理人員們通過PK技能知識問答,服務意識問答等互相比拼,然后通過各自工作實際,從自身感受出發,講述臨床工作中遇到的一個個鮮活的案例和真實故事,展示護理人不畏艱辛、求真務實、愛崗敬業、樂于奉獻的精神。

 全部PK操作完畢后,評委們緊鑼密鼓的評選出了此次比賽的優秀病區,由林院長頒發了優秀紅旗,并進行了現金獎勵。

 此次評選表彰大會,濟南中醫風濕病醫院全體護士技術過硬、愛崗敬業、積極進取的護士風采展現得淋漓盡致。最后護理部呂偉彥主任進行了總結發言,呂主任對院領導一直以來對護理工作的支持表示感謝,對護士團隊的表現表示滿意。

 不斷學習、努力進取,是濟南中醫風濕病醫院對于每一位醫護人員的希望,也是每一位醫護人員的自我要求。通過各種形式的講座、培訓、競賽、展演,熟悉崗位技能,提升服務質量,最終的體現是診療水準的不斷提高與患者滿意度的不斷提升。

 此次表彰活動的開展,充分展示了護理工作人員良好的精神風貌和職業風采,也將激勵全體護理工作者愛崗敬業、積極進取、勇于奉獻,努力為患者提供高效優質的護理服務,繼續為風濕疾病患者健康保駕護航。

 濟南中醫風濕病醫院切實為病人提供細心、耐心、暖心的服務,讓患者少跑路、少等待,增強患者就醫體驗感、幸福感,不斷優化服務措施,提升服務品質,深化服務內涵,從細節入手方便患者,為患者提供更加方便、快捷、優質服務,彰顯了“以患者為中心”的服務理念,得到了患者和家屬的信任和認可。

 濟南中醫風濕病醫院堅持“以病人為中心”,把“暖心服務”貫穿到醫療服務全過程。推出了一系列扎實有效的便民、惠民的優質護理服務舉措,提高護理服務質量,滿足患者的需求,改善患者就醫感受,積極打造優質護理體系,讓病人能感受到家的溫暖。【風濕疾病健康咨詢熱線: 053158292679  添加濟南中醫風濕病醫院微信免費咨詢:jnfsbyy】

濟南中醫風濕病醫院醫療廣告審查證明文號：濟中醫廣審字 (2023)第0512-236 號